Infection

Fermé
doon - 17 août 2011 à 08:32
 doon - 3 nov. 2011 à 08:02
Bonjour,

Je suis infecté par un virus qui bloque l'accès Internet.
J'ai également régulièrement un message qui soit disant vient de Windows Vista et qui dis que je suis infecté et qui me propose d'acheter l'antivirus miracle ...

En regardant un peu le forum, j'ai déjà fais qq manip :

Voici le log de RogueKiller : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijrEMDf5M.txt

et celui de ZHPDIag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cij83cC5ni.txt

Merci d'avance pour votre aide

82 réponses

doonslap Messages postés 80 Date d'inscription mercredi 17 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024
25 sept. 2011 à 18:27
Pardon ?
Je comprends pas la question :-)
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
25 sept. 2011 à 18:55
Re,

Comment se comporte ton PC stp ?

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re,

là il se comporte je dirais normalement.

Il me semble un peu lent mais je n'ai plus de problèmes de connexion à internet.

Par contre mon antivirus me dit de temps en temps que je dois contrôler l'état car je ne suis pas complètement protégé
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
26 sept. 2011 à 15:35
Re,
1/
Relance Malwarebytes pour une analyse complète après avoir fait la mise à jour

puis poste le rapport stp

2/
Fais une analyse antivirus en ligne sur BitDefender on line avec Internet Explorer
Laisse-toi guider. Colle son rapport ici.

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Hello,

voici le rapport mbam

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijO6NlsdU.txt
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
27 sept. 2011 à 06:43
Bonjour,

1/
As tu fait l'analyse en ligne de Bitdefender stp ?

2/
téléchargez l'utilitaire Microsoft Clean Up Utility :

https://support.microsoft.com/en-us

installez-le, clic sur le menu Démarrer, Tous les programmes, Windows Install Clean Up

dans la liste qui apparait dans l'utilitaire, clic sur Adobe Reader qui vous pose problème et clic sur Remove puis sur Exit

Redémarre ton PC ensuite fais ceci stp :

* Télécharge Adobe reader à partir :>>>Ce lien<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
* Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

@+
0
Hello,

Nous je n'ai pas encore fais l'analyse avec bitdefender

Mbam m'a pris 3 heures hier ...
Je sais pas si j'aurai le temps de faire ce soir sinon au plus tard merdreci soir.

Encore merci et bonne journée
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
27 sept. 2011 à 09:03
Bonjour,

D'accord...

@+
0
hello,

voi^ci le rapport bitdefender

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijWuFMBkx.txt


Pour ce qui est du 2eme point, je suis un peu perdu, quand je clique sur le lien, je sais pas trop ce que je dois faire ensuite :-((
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
28 sept. 2011 à 20:22
Re,

Aucune infection a été trouvé!

Ton antivirus est il payant ?

Si tu veux , je te propose un antivirus gratuit et efficace...

@+
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doonslap Messages postés 80 Date d'inscription mercredi 17 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024
28 sept. 2011 à 20:54
Mon antivirus est payant (mc affee) mais je suis preneur d'un bon anti virus gratuit :-)))


Et qu'est qu il en est du point 2 (Microsoft Clean Up Utility) ?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
28 sept. 2011 à 20:57
moi personnellement j'ai microsoft security essential mais je choisirai pour mon prochain netbook

avast ou alors avira
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
Modifié par Fish66 le 28/09/2011 à 21:25
Re,

@ doonslap

Avant tout on va vérifier s'il existe des infections autrement :

1/
Relance Malwarebytes pour une analyse complète après avoir effectué la mise à jour puis poste le rapport stp

2/
Lance ZHPDiag depuis ton bureau, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag


@+


_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
28 sept. 2011 à 21:24
ce message ne m'est pas destiné je donnais juste mon avis pour l'antivirus!est ce bien ça Fish66
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
28 sept. 2011 à 21:26
Oui bien sure...
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
28 sept. 2011 à 21:27
ok
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hello,

voici le rapport mbam :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijmjRNUXj.txt


et voici celui de zhp:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijwQc9iks.txt

A+
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
Modifié par Fish66 le 3/10/2011 à 20:24
Salut,

1/
Tu as encore des traces de Northon!

* Téléchargez l'outil de désinstallation Norton


* Enregistrez le fichier sur le bureau Windows.

* Sur le bureau Windows, clique par le bouton droit de la souris et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" sur Norton Removal Tool.

* Suivez les instructions à l'écran.
L'ordinateur pourra être redémarré plusieurs fois et vous serez peut-être invité à répéter certaines étapes après le redémarrage.

2/
Désinstallation Adobe reader V8 :
téléchargez l'utilitaire Microsoft Clean Up Utility :

https://support.microsoft.com/en-us

installez-le, clic sur le menu Démarrer, Tous les programmes, Windows Install Clean Up

dans la liste qui apparait dans l'utilitaire, clic sur Adobe Reader qui vous pose problème et clic sur Remove puis sur Exit

Redémarre to PC.

3/
* Télécharge Adobe reader à partir :>>>>Ce lien<<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
* Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

@+

_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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doonslap Messages postés 80 Date d'inscription mercredi 17 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024
3 oct. 2011 à 20:17
hello,

j'arrive pas a faire le point 2, y'a aucun programme à installer sur le lien que tu me donnes ,ou alors c'est compliqué ....

désolé mais je maitrise pas trop là :-((

Bonne soirée
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
3 oct. 2011 à 20:26
Re,

Tu as raison, j'ai édité mon message

Clique ici 3/ pour installer la dernière version d'adobe reader
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doonslap Messages postés 80 Date d'inscription mercredi 17 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024
3 oct. 2011 à 21:53
je ne dois pas installer l'utilitaire Microsoft Clean Up Utility ?

J'arrive pas à le télécharger depuis ce lien :

https://support.microsoft.com/en-us
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
3 oct. 2011 à 22:17
Re,

Désinstalle Adobe reader v8 en utilisant : Panneau de configuration / Programmes et fonctionnalités

@+
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doonslap Messages postés 80 Date d'inscription mercredi 17 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024
5 oct. 2011 à 19:47
hello,

c'est tout bon, j'ai désinstaller adobe et réinstaller la v10...

A+
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
5 oct. 2011 à 20:20
Re,

Avant de finaliser, lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag

@+
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