Questscan

Juliette2415 -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Serait il possible de faire le même procédé pour moi ? Je n'arrive pas à me retrouver et je pense d'ailleurs que ce travail est personnel donc en utilisant les données ici ce n'est pas utile pour moi.

Merci d'avance !

27 réponses

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Résumé de la discussion

La discussion porte sur la désinfection d’un PC sous Windows 7 avec Safari 535.1 et l’élaboration d’un diagnostic reproductible en utilisant des rapports d’outils de sécurité. Plusieurs réponses préconisent d’utiliser ZHPDiag pour diagnostiquer les menaces, d’héberger et partager le rapport via pjjoint.malekal.com, puis d’exécuter ZHPFix pour nettoyer les éléments identifiés. Des étapes complémentaires recommandent AdwCleaner et Malwarebytes pour supprimer les adwares et les traces dans le registre, puis de redémarrer et de refaire un scan pour confirmer le nettoyage. En cas d’infection persistante, il est suggéré d’installer le Service Pack 1, de vérifier les paramètres de sécurité et de limiter les modifications jusqu’à obtention d’un rapport stable.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Hello,

    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    Télécharge ZHPDiag

    ▶ Laisse toi guider lors de l''installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et "Exécuter ZHPDiag"

    ▶ Clique sur l''icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

    ▶ Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau :

    Voici comment procéder

    ▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
    ▶ Clique sur le bouton Parcourir
    ▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
    ▶ Clique sur le bouton Envoyer
    ▶ Un message de confirmation s''affiche (L''upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    A bientôt.
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    1. Juliette2415
       
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=66c0ac5e74m6d11e5f10v6l11f15m8o5j14e10x14u8i13x5d8v9z10f7x5
      Comme ceci ?
      Merci beaucoup :)
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  2. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Ouaip nickel.

    Ton pc est bien pourri d'adwares.

    Télécharge AdwCleaner (Xplode)
    Lance-le
    Clique sur le bouton [ Recherche ]
    Patiente...
    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
    Il se trouve également à C:\AdwCleaner[RX] (où X est un chiffre)
    .::. Contributeur Sécurité .::.
    Absent du 30/06 au 30/07
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  3. Juliette2415
     
    Je mets le rapport sur le même site ou bien je fais un simple copier/coller ici ?
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  4. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Tu peux le mettre ici, il est pas long :D
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Juliette2415
     
    Le site n'accepte pas , il me dit "titre du message non renseigné" :/
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  7. Juliette2415
     
    Je l'ai quand même mis sur le site pjjoint au cas ou )
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  8. Juliette2415
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=7a2a575775j8d11x8u9y15y11t6v11w10q5d11k8s12g8i12l105b1210m15
    voilà :)
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  9. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Très bien, tu as bien fait !

    Relance l'outil, clique sur [Suppression]
    Héberge le rapport et poste le lien ;)
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  10. Juliette2415
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=96113b9ed3s6d14d8n12h6f11t12f15w10m9c12z13h10f8d14u8u15w5w7i9

    Petite question :D tu comprends tout ce qui est inscrit dans ces rapports ?
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  11. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Mdr :D oui, sinon je ne me permettrai pas de proposer des outils si spécifiques ;D

    C:\AdwCleaner[S1].txt - [7030 bytes] - [14/08/2011 01:58:39]

    C'est ce rapport qu'il me faudrait, tu m'as transmis le S2 :P
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  12. Juliette2415
     
    Ah oui désolée :D mais il a calé à 80% donc je suppose qu'il n'est pas complet enfin bref je le mets :p
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=3c2e8c502dq11f8h11p7t9i5p8w12i11u11m13i15y8z9b5w7d6j6u11c12
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  13. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Oui il a calé, mais il s'est rattrapé :p

    Télécharge AD-Remover sur ton Bureau : (TeamXScript)

    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
    OU
    https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )

    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    ▶ Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    ▶ Sur la page, clique sur le bouton « Scanner »
    ▶ Confirme le lancement du scan
    ▶ Laisse travailler l'outil.
    ▶ Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.

    ♦ Pour me transmettre le rapport passe également par pjjoint

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Report-SCAN[1].txt

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
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  14. Juliette2415
     
    Il dit que je ne suis pas administrateur alors que je suis bel et bien administrateur j'ai encore vérifié :p
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  15. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Tu as lancé en Clic droit > exécuter en tant qu'admin ?
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  16. Juliette2415
     
    Ah non :D je le fais , désolée :D je suis pas très douée :D
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  17. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    t'inquiète ;p
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  18. Juliette2415
     
    Voilà :D

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=e044cf818ex10g14e10s12d10j12m15k14m13j13v6z10w10w9k12t11y1212m15m6

    Honnêtement je dis chapeau :D
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  19. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    L'habitude ... ^^

    ▶ Relance AD-Remover, clique sur Nettoyer
    ▶ Laisse le pc redémarrer.
    ▶ Une fois revenu sur le bureau, le rapport devrait s''ouvrir : héberge le également
    ▶ Il se trouve là : C:\AD-Report[CLEAN]1.txt

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  20. Juliette2415
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=b5d36f3c89n13x5o15x15u13d14r8j7u13i13c9v8r14n5u6j14d11g5g14c10

    et tu travailles dans l'informatique ou c'est juste un passe temps ? :p
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  21. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Je fais des études en électronique, la désinfection c'est un passe temps ^^

    Tu peux relancer AD-Remover et cliquer sur Désinstaller ;)

    Passons un scan généraliste (celui ci risque de durer quelques heures... donc à demain!)

    ▶ Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
    ▶ Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
    ▶ Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
    ▶ Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
    ▶ Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

    A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

    ▶ Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

    Si des menaces ont été détectées :

    ▶ Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
    ▶ Choisis l'option "Supprimer la sélection"
    ▶ Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
    ▶ Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
    ▶ Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression

    Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message

    ▶ ▶ Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le

    ________

    Enfin, refais un ZHPDiag pour contrôler le tout :D

    Bonne nuit et à demain ;)
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