Impossible de terminer l'installation canon
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jmarion3 Messages postés 49497 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 49497 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
mon imprimante a perdu les pilotes et je n'ai plus le cd d'installation.
je viens de télécharger les pilotes sur internet mais que j'installe à une étape j'ai le message "impossible reconnaitre la connexion usb" c'est une imprimante canon PC D340.
et à cette étape le programme tourne à rond sans terminer et afin l'imprimante ne s'installe pas.
quel serait le probleme et il y a t il une solution?
Merci de votre aide
mon imprimante a perdu les pilotes et je n'ai plus le cd d'installation.
je viens de télécharger les pilotes sur internet mais que j'installe à une étape j'ai le message "impossible reconnaitre la connexion usb" c'est une imprimante canon PC D340.
et à cette étape le programme tourne à rond sans terminer et afin l'imprimante ne s'installe pas.
quel serait le probleme et il y a t il une solution?
Merci de votre aide
1 réponse
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Bonjour ;
Regarde ce lien
Préalablement il faut débrancher toutes les connexions de l'imprimante et rebrancher celles-ci qu'à l'invite dy système lors de la nouvelle installation . Vérifier également l'éta du cordon usb
