Problème démarrage

Bonjour,

Je possède un ordinateur portable Samsung NP-R620.
J'étais tranquillement entrain de travailler dessus et un message est apparu: hard error.
Du coup, je ne pouvais plus rien faire sur l'ordinateur alors j'ai décidé le redémarrer..
Au redémarrage, il reste bloqué sur le chargement de la première page et fait une série de bip..

Que dois je faire ?

Merci pour votre aide..

1 réponse

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonjour,
    Le PC est encore sous garantie?
    Si oui, le ramener au SAV avec la facture comme preuve d'achat.
    S'il y a des bips, c'est peut-etre la ram ou autre matériel.