Outlook 2010 : problème de réception
aquariote
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Le Pingou Messages postés 12249 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Le Pingou Messages postés 12249 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à toutes et à tous,
N'ayant pas trouvé ailleurs sur le net de solution au problème que je rencontre, je me permets de me tourner vers vous : il arrive, lorsque je lance Outlook 2010, que l'ensemble des e-mails restés sur le serveur soient de nouveau "popés", alors que ceux-ci avaient déjà été récupérés auparavant... Je me retrouve donc maintenant avec des e-mails en double, ou en triple exemplaire.
Ce problème se produit régulièrement chez moi.
Avez-vous déjà rencontré cette anomalie ?
Sauriez-vous comment il me serait possible d'y remédier ?
Un grand merci d'avance !
N'ayant pas trouvé ailleurs sur le net de solution au problème que je rencontre, je me permets de me tourner vers vous : il arrive, lorsque je lance Outlook 2010, que l'ensemble des e-mails restés sur le serveur soient de nouveau "popés", alors que ceux-ci avaient déjà été récupérés auparavant... Je me retrouve donc maintenant avec des e-mails en double, ou en triple exemplaire.
Ce problème se produit régulièrement chez moi.
Avez-vous déjà rencontré cette anomalie ?
Sauriez-vous comment il me serait possible d'y remédier ?
Un grand merci d'avance !
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5 réponses
Bonjour,
Juste au passage, il semple que cela soit un problème du serveur de votre fournisseur de messagerie.
Juste au passage, il semple que cela soit un problème du serveur de votre fournisseur de messagerie.
Bonjour Le Pingou, et merci pour votre réponse.
Je ne pense pas que le problème vienne de mon fournisseur (Orange), car le pop fonctionne bien sur mon portable (via Outlook Express) : je penchais donc pour un problème de config de mon Outlook 2010 ?
Je ne pense pas que le problème vienne de mon fournisseur (Orange), car le pop fonctionne bien sur mon portable (via Outlook Express) : je penchais donc pour un problème de config de mon Outlook 2010 ?
Bonjour,
Vous voulez dire que si vous cliquer sur [Envoyer/Recevoir] votre messagerie va télécharger une nouvelle fois les messages présents sur le serveur d'Orange !
Vous voulez dire que si vous cliquer sur [Envoyer/Recevoir] votre messagerie va télécharger une nouvelle fois les messages présents sur le serveur d'Orange !
Pas tout à fait. Je m'explique :
Pendant quelques jours, tout va bien se passer : à chaque démarrage d'Outlook, le matin, le client va récupérer les mails reçus depuis la dernière fermeture du logiciel. Puis le lendemain, il va soudain récupérer l'ensemble des mails présents sur le serveur, c'est-à-dire tous ceux déjà popés les jours précédents. Par la suite, pendant quelques jours ou quelques semaines, tout se déroulera de nouveau normalement... Jusqu'à ce qu'une nouvelle fois le problème survienne.
C'est très aléatoire...
Pendant quelques jours, tout va bien se passer : à chaque démarrage d'Outlook, le matin, le client va récupérer les mails reçus depuis la dernière fermeture du logiciel. Puis le lendemain, il va soudain récupérer l'ensemble des mails présents sur le serveur, c'est-à-dire tous ceux déjà popés les jours précédents. Par la suite, pendant quelques jours ou quelques semaines, tout se déroulera de nouveau normalement... Jusqu'à ce qu'une nouvelle fois le problème survienne.
C'est très aléatoire...
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