Bonjour à toutes et à tous!
Je travaillais avant avec MS Office 2000 et j'ai migré vers Office 2003. Depuis, mon scanner n'est plus reconnu. J'ai désinstallé Office 2003, désinstallé mon scan et réintsallé par la suite Office 2000 puis le logiciel de mon scan. Mon scan s'allume mais n'est pas reconnu par l'ordinateur. Dans fichier système je ne retrouve pas le "gestionnaire périphérique d'images". J'ai sollicité l'aide de HP en direct mais tout ce qu'il m'ont dit de faire n'a rien changé.
J'ai réellement besoin de mon scan tous les jours et suis actuellement dans la "panade totale".
Quelqu'un peut-il m'aider pour ce problème ?
