Pc portable qui bug

Bonjour, j'ai un petit problemme depuis peut ( environ 1sem)
donc j'ai plusieurs bug régulier , donc je commence par les énumérer
- d'abord il y a les freez ( petits , gros ou une succession des 2 )
- ensuite il y a mon ventillo qui se met a tourner a fond
- quand je regarde les performance je voi que le proc et la mémoire vive sont a fond
Donc je n'ai pas reçu le cd windows a l'achat du pc il y a 2ans , je suis sous vista
si quelqu'un a une solution , logiciel qui pourrai régler cela ou autre je suis preneur