Impossibilité d'envoyer des messages outlook

Résolu
JULLIEN Gérard Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ulysse. Messages postés 3 Statut Membre -
Alors que ma messagerie "Outlook Express" fonctionnait correctement, je n'arrive plus à expédier de message quelle que soit le destinataire. L'erreur suivante m'est systématiquement retournée.

Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était 'e.levallois@voila.fr'. Objet 'Coucou', Compte : 'pop.planetis.com', Serveur : 'smtp.planetis.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '553 sorry, that domain isn't allowed to be relayed thru this MTA (#5.7.1)', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 553, Numéro d'erreur : 0x800CCC79.

Merci de vos conseils pour résoudre ce problème.

5 réponses

  1.
    JULLIEN Gérard Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
     
    Ton diagnostic était bon car tout fonctionne de nouveau correctement.

    Avec tous mes remerciements.
    33
  2. Zen! Messages postés 314 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
     
    Bonjour JULLIEN, (et jmp cela va dire)

    voir les solutions proposées par support technique de Microsoft:
    https://support.microsoft.com/en-us/help/290808

    Bon W-E
    5
    1. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
       
      Salut,

      Oui, je l'avais vu avant de répondre à JULLIEN.
      Mais je ne pense pas que ça s'applique à son cas puisque sa messagerie fonctionnait correctement et que c'est arrivé subitement.

      A+.
      0
  3. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    D'après le message, c'est planetis.com qui refuse de transmettre ton e-mai vers voila.fr parce qu'il ne le reconnaît pas
    Je suppose qu'il le fait avec tous les autres noms de domaine.
    A mon avis, c'est le serveur de mails de planetis.com qui est à mettre en cause.
    Patientes et essaies de temps en temps ; ça devrait revenir.

    Bye.
    1
  4. titio
     
    voilà, j'ai formaté mon pc et je n'ais plus de boite mail outlook.ça me dit,compte non configurer, je suis sur free.Je suis débutant!!

    je vous remercie d'avance et salut à tous.
    1
    1. jaki
       
      Il faut réinstaller windows.
      0

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    Posez votre question
  6. ulysse. Messages postés 3 Statut Membre
     
    allo. j`ai installé outlook 2007 sur mon ordi internet ce connecte mais je ne suis pas capable d`envoyé et de recevoir de message. que faire
    0

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