Supprimer Nessplus en page d'acceuil

laura38160 -  
kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

j'ai besoin d'aide SVP : j'ai Windows Vista et lorsque je me connecte à internet avec Firefox, ma page d'accueil est "Nessplus" que je déteste !!!!!

J'ai déjà essayé de changer l'adresse dans outils, général, puis page d'accueil au démarrage en inscrivant l'adresse de Google mais cela ne fonctionne pas et "Nessplus" ne disparait tjs pas !!

Que puis-je faire ??? aidez moi SVP

6 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans : C\programmes\mozilla firefox\search plugins, supprime tout sauf google.

    Va dans: C\users ou utilisateurs\nom d'utilisateur\Appdata\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxdefault, supprime le dossier --> search plugins, si présent.

    Ouvre firefox, outils, modules complémentaires, onglet extensions, s'il est présent, désinstalle-le.

    Ensuite, met l'url souhaité dans la barre de navigation, ensuite outils, options, clique sur page courante et OK.

    Ferme firefox, lance-le de nouveau et vois si tout est OK.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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    1. lilandra75 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Ca a marché quand j'ai fait la manip hier soir, mais ce matin en me reconnectant nessplus est toujours sur ma age d'accueil.
      Que puis-je faire?

      Je me demande si je n'ai pas fait une mauvaise manip quand je suis allée sur
      ouvrir firefox, outils, modules complémentaires, onglets extensions (car je ne savais pas trop quoi désinstaller (nessplus n'y était pas)
      Je précise que je ne suis pas très douée en informatique.
      Merci de votre aide.
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  2. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    As-tu vérifié dans le profil firefox et dans programmes ou program files ?

    -->C\programmes ou program files\mozilla firefox\search plugins, supprime tout sauf google.

    --> C\users ou utilisateurs\nom d'utilisateur\Appdata\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxdefault, supprime le dossier --> search plugins

    --> C\documents and settings\nom d'utilisateur\applicationdata\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxdefault, supprime le dossier --> search plugins
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  3. lilandra75 Messages postés 3 Statut Membre
     
    oui j'ai déjà fait ça (tu avais donné cette réponse à un autre internaute ) et je l'ai fait hier soir.
    sur le coup ça a fonctionné mais en rallumant mon ordi ce matin et en me connectant nessplus est revenu.
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  4. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

    Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
    Ouvre Firefox
    Marque-pages
    Afficher tous les marque-pages
    Importation et sauvegarde
    exporter au format HTML...
    enrégistre-le sur le bureau.

    Va dans programmes et fonctionnalités ou ajout et suppression et désinstalle toutes les versions firefox.

    Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche:
    supprimer tous mes fichiers .

    Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\programmes ou program files ou program files(x86) et supprime les dossiers --> mozilla Firefox.

    Ensuite lance --> CCleaner (en tant qu'administrateur pour vista et windows 7) pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
    Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

    Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages:
    Ouvre Firefox
    Marque-pages
    Afficher tous les marque-pages
    Importation et sauvegarde
    importer au format HTML....
    Suivant
    Regarde dans: bureau
    Sélectionne bookmarkbackups.html.

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  6. Marcel
     
    Moi j'ai fait cela (desinstallation, CCleaner, réinstallation) et j'avais toujours dette merde.
    J'ai recommencé en supprimant toutes les lignes contenant le mot "Firefox" dans la base de registre avant de réinstaller et, la, j'ai enfin pu remettre google en start page.
    0
  7. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Il y a également cette -->> procédure <<--
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