Barre des taches bloquée...
Bonjour,
Depuis hier soir, ma barre des taches se bloque régulièrement...
J'ai la certitude d'avoir un "petit problème" dans la machine, mais aurais besoin d'une aide avisée pour savoir comment y remédier.
Merci à vous.
Depuis hier soir, ma barre des taches se bloque régulièrement...
J'ai la certitude d'avoir un "petit problème" dans la machine, mais aurais besoin d'une aide avisée pour savoir comment y remédier.
Merci à vous.
4 réponses
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j'ai fait un rapport ZHPDiag, mais j'arrive pas à l'héberger où que ce soit...au moment du telechargement ca me dit que la connexion a été réinitialiser....
Quoi qu'il en soit la derniere ligne du rapport indique une infection probable par rootkit...
Please, help me :( -
Contributeur sécuritéBonjour,
Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Enregistre le rapport ZHPDiag sur ton Bureau --> Fais un clic-droit sur le fichier --> envoyer vers --> dossier compressé. Héberge le dossier compressé sur pjjoint.malekal.com ou sur cjoint.com, puis envoie le lien dans ta prochaine réponse.
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j'ai enfin réussi pour le rapport:
http://cjoint.com/?AHhorAun0GB -
Contributeur sécuritéIl y a sans doute un rootkit TDL sur ton ordinateur, on va essayer de s'en débarrasser à l'aide de cet outil :
* Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau.
* Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
* Clique sur Start Scan pour démarrer l'analyse.
* Si des éléments néfastes sont identifiés par l'outil, vérifie que Cure est bien coché. S'il indique "suspicious", laisse l'option Skip.
* Ensuite, clique sur Continue puis sur Reboot Now si nécessaire.
* Un rapport s'ouvrira au redémarrage de l'ordinateur.
* Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse (il se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt)