Sony vaio

Fermé
estelle - 4 août 2011 à 14:02
LordMacDragus Messages postés 11739 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2020 - 4 août 2011 à 14:03
Bonjour,

J'ai un sony vaio depuis le mois de mars et il fonctionnait très bien jusqu'à ce jour! je suis parti en vacances pendant 3 semaines, du coup mon ordi est resté 3 semaines sans fonctionner! Hier soir quand j'ai voulu l'allumer l'écran est tout blanc avec deux bandes noires, et pourtant le son de l'ouverture Windows retenti mais rien ne s'affiche! je pense que le problème vient de l'écran en lui même! Pensez vous que ce problème, qui semble être une défaillance et non de ma faute, soit couvert par la garantie?? Merci de me renseigner je ne m'y connais pas du tout!!

1 réponse

LordMacDragus Messages postés 11739 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2020 2 874
Modifié par LordMacDragus le 4/08/2011 à 14:04
Salut,

"Pensez vous que ce problème, qui semble être une défaillance et non de ma faute, soit couvert par la garantie??"
C'est un dysfonctionnement du PC portable, c'est donc couvert par la garantie : fais jouer cette garantie.

A+ =)
LordMacDragus
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