Mail en doublons... Pourquoi [outlook 2003]

Bonjour,


Voici un problème qui me laisse perplexe.

Alors, je me laisse.

Il y'a une application qui dépose un mail dans le dossier "boite d'envoie".

Ensuite, l'utilisatrice ouvre le mail et programme un envoie différé.

Quand le mail part, il est envoyé en double.

après vérification :

-Il n'y a pas de problème sur le compte exchange de la personne.
-L'application n'a apparemment pas de problème. En tout cas, ne programme pas d'envoi.
- Et quand je m'envoie un mail programmé, créé par moi, même, il est en double.

Je suis à cours d'idée, avez vous déjà vu ce problème?

Merci d'avance.