Message d'erreur

Fermé
stefan - Modifié par stefan le 3/08/2011 à 20:05
zx81ql Messages postés 801 Date d'inscription mardi 26 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2011 - 3 août 2011 à 22:58
Bonjour,
j'ai un gros problème avec mon ordi, quand je l'allume 30 seconde plus tard un écran bleu et ce message apparait "STOP: c000021a (erreur systeme irrécupérable)
Le processus système windows logon process s'est terminé de facon inattendue avec l'état
0xc0000005 (0x00000000 0x00000000).
Le système a été arrêté"
j'ai été sur le forum de virus sécurité et la personne m'a demander de venir ici car le problème serait plutot orianter sur les barette de mémoire, moi j'y connais pas grand chose....merci




1 réponse

zx81ql Messages postés 801 Date d'inscription mardi 26 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2011 90
3 août 2011 à 22:58
1 Pour vérifier la mémoire utiliser memetest
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/

2 Essayer de démarrer en mode sans échec pour voir si l'erreur se reproduit et en profiter pour sauver vos données

3 Démarrer -- programmes -- accessoires ---outils système--- restauration du systeme choisir une sauvegarde a une date ou tout allait bien

4 Mais ce type d''erreur indique plutôt que l'ordinateur se refuse l'accès a lui même (ben oui) seul moyen réinstallation après formatage

Je penche pour le 4 helas

Un conseil télécharger Ultimate boot cela vos servira toujours
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22571-ultimate-boot-cd/
Toujours utile pour tester et récupérer vos données
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