HP Pavillon - Connexion wifi compliquée

ckvtdn Messages postés 863 Statut Membre -  
 BaD -
Bonjour,

Aujourd'hui, l'ordinateur de mes beaux-parents, un HP Pavillon (portable) à des difficultés à se connecter à Internet et le problème persiste apparemment depuis plusieurs jours. La connexion est en wifi et avec mon ordinateur portable personnel, j'arrive à m'y connecter sans problème.

Ils utilisent Firefox et moi aussi. J'ai essayé avec Google Chrome mais le problème persiste. J'ai tenté de désactivé/réactiver le wifi, mais rien n'y fait. Le seul moyen de rendre la connexion possible est de redémarrer.

Alors certes, cette solution fonctionne, mais vous comprenez bien que ce n'est pas idéal. Quelqu'un aurait-il une solution pour moi?

Merci d'avance =)

1 réponse

BaD
 
Faire un scan avec un anti-virus. Tu peux me dire le système d'exploitation et l'anti-virus installé ?
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ckvtdn Messages postés 863 Statut Membre 142
 
Windows Vista et Antivir d'Avira.
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BaD
 
Télécharge ceci : Malwarebytes' Anti-Malware
Le lien sur ccm : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware-free#

Installe le et fait un scan complet avec ça va prendre du temps . . .
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