Problème de liaison avec portable et PC

Bonjour à tous,
j'ai installé le cable USB D500 pour relier mon telepone Samsung X 660 et mon PC.
J'ai pu avec succès tranférer le contenu de l'agenda du portable vers le pc. J'ai tranféré également une image du portable sur le PC. Mais, impossible de tranférer en sens inverse du PC vers le portable : un message s'affiche :
"mobile explorer
la copie du fichier a échoué. Veuillez vérifier que
- le fichier n'existe pas déjà sur le téléphone
- la mémoire n'est pas pleine"

le fichier n'existe pas, et la mémoire est très loin d'être pleine.

J'ai essayé avec plusieur images, ou fichiers musical. sans succès, et de plusieurs ménières.

Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour éviter ce genre de "surprise"

Merci aux "bonnes volontés" qui voudront bien m'aider à résoudre ce problème