Crash report

Lady-demon Messages postés 60 Statut Membre -  
Lady-demon Messages postés 60 Statut Membre -
Bonjour,
Alors voilà, j'ai un petit problème avec mon ordinateur je vous explique :
Je l'allume, normalement, et quand je veux ouvrir Internet ou MSN l'écran deviens tout bleu avec des écritures blanches (c'est pas du chinois mais de l'anglais xD) et me redémarre mon ordi sauf que je ne peux plus rien faire, au bout de 5 minutes grand maximum, ça recommence, un ami m'a dit que c'était le crash report mais j'aimerais trouver une solution car je suis obliger de le démarrer en "mode sans échec avec prise en charge du réseau" pour qu'il fonctionne .... J'aimerais savoir comment faire pour qu'il retrouve une utilisation "normale" ... Merci ^w^
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6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Je ne sais pas d'où vient ton problème, mais pour savoir d'où ça viens je te conseil de télécharger whocrashed https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/systeme/fiches/100572.html

C'est un programme qui te permet de cerner le problème des crash (écran bleu). Analyse et lit la conclusion.
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Lady-demon Messages postés 60 Statut Membre 2
 
Okey merci ça dit que c'est Avast qui est pas à jour x___X mais je l'ai mis à jour et ça continue à mettre le crash report
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Utilisateur anonyme
 
Si c'est avast qui merde, je te conseille de le désinstaller et de le réinstaller (si tu ne l'as pas encore fait bien sur). Moi j'ai eu un problème "d'écran bleu" avec mes pilotes de ma carte graphique, je les ai réinstallé et plus de problème.
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lion67k Messages postés 801 Statut Membre 34
 
Bonsoir, as-tu deja essayer de faire une restauration systeme anterieur a ton probleme ?
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Lady-demon Messages postés 60 Statut Membre 2
 
Une restauration du système, c'est à dire ? ^-^'
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lion67k Messages postés 801 Statut Membre 34
 
Bonjour, faire une restauration systeme revient a mettre la config de ton ordinateur a une date anterieur a laquelle ton ordinateur fonctionnait normalement
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Lady-demon Messages postés 60 Statut Membre 2
 
Ah euh ... Non mais aucune idée de la date approximative à laqueklle il marchait ^^
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