coupure connexion internet Fermé

Question

bonjour,je précise que je suis situé à 4 km de mon commutateur internet.je rencontre tous les jours des problèmes de connexion:- quand ces pb surviennent, j'ai constaté que le voyant "sync"de mon modem s'éteigné.je ne retrouve ma connexion que le soir ou le matin.que puis-je faire pour corriger ce pb.merçi d'avance .

3x · Answer

Bonjour !Evitez aussi la marque NEO modèle Simply key : il n'y a aucune notice compréhensible.

jmp59 · Answer

Bonjour,Aïe ! 4 km, ce n'est vraiment pas la joie.Qu'as-tu comme abonnement ?Vas sur : https://www.degrouptest.com/  et indiques ici les renseignements trouvés. Pas tout : les renseigements sur les caractèristiques de ta ligne suffisent. A+.

brical01 · Answer

Caractéristiques générales de la ligne :Votre ligne va être migrée sur un NRA HD.Code NRA-HD : T9N01 - Date prévue : 2007-01-01.Cette migration vous permettra d'obtenir un meilleur débit. Code Commutateur Local :  BRE01 [Fiche détaillée] bonsoir jmp,voiçi les renseignements de ma ligne après le test:Nom Commutateur Local :  BOURG RECAMIER Longueur de ligne :  4077 mètres [+] 4/10 sur 2198m, 6/10 sur 1879m Affaiblissement :  52.32 dB [Estimation] Débit descendant ADSL :  1736 kbps (217 ko/s) [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  1915 kbps (239 ko/s) Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :Plaque ADSL :  RH1 Type de DSLAM :  ECI ou LUCENT Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non NRA compatible ADSL2+ FT : Oui NRA compatible ReADSL FT : Oui je précise que j'ai un abonnement jusqu'à 8 MHZ chez club-internet.@+

jmp59 · Answer

Vas voir dans http://www.mire.ipadsl.net la valeur de ta bande passante. Fais plusieurs essais à des moments différents. Il peut y avoir de grosses variations.Quel modem as-tu ?

jmp59 · Answer

9,577 Ko/s = 76,6 Kbps. Ce n'est pas bcp + rapide qu'une connexion bas débit. Approximativement le double parce que le 56 k ne fait bien souvent en réalité que 40.Refais quand même quelques tests de bande passante. Mais ça m'étonnerait que tu atteignes 25 Ko/s, soit 200 Kbps.Les modems Bewan sont considérés comme parmi les plus fiables du marché, la connexion Ethernet est plus stable que par Bus. Il reste à voir, si tu ne l'as pas déjà fait, les points suivants :Pas de condensateur dans les boîtiers des prises téléphoniques.Pas de rallonge.Filtre sur chaque prise équipée d'un appareil téléphonique."Nettoyage" de ta liaison modem-ligne : pas de fils mal serrés, pas de contacts oxydés. Mais le gros souci c'est la distance de 4 km et là, la seule solution serait de déménager !

brical01 · Answer

merçi jmp de tes conseils.il ne me reste qu'à prier que france telecom me change l'installation au plus tôt.bone journée à toi.@+

jmp59 · Answer

que france telecom me change l'installation au plus tôt. Ne te fais pas trop d'illusions. Il faudrait pour cela que FT installe un nouveau central (plus exactement NRA = Noeud de Raccordement d'Abonnés) plus près de chez toi. Et ce n'est sans doute pas pour si tôt.Un palliatif, qui n'augmentera pas ta bande passante, mais devrait améliorer ta connectabilité : si ta bande passante reste constamment  inférieure à 200 kbps demandes à club-internet de brider ta connexion à 256 kbps (ce sera peut-être 304). Il sera peut-être nécessaire d'insister, parce que les gens des hotlines n'y connaissent en général pas grand chose.Bon courage !

Coupure connexion internet

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