Réponse à votre message sur disparition Word/ Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai bien reçu votre question, mais je n'ai pas pu y répondre de suite car, lorsque je clique sur le lien proposé, une fenêtre s'ouvre qui dit ceci : Une erreur interne est survenue dans Internet Explorer. Internet Explorer va se terminer. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez redémarres votre ordinateur.
Je l'ai fait, mais cela n'a pas résolu ce nouveau problème !
Quoiqu'il en soit, OU, j'ai bien tout sauvegarder avant d'éteindre mon ordinateur, comme je le fait depuis plus de 15 ans. Je reste persuadé que rien n'a réellement disparu, mais que dois-je faire pour récupérer tout mon travail, mes fiches, mes courriers etc... Merci d'essayer de m'aider car je nage complètement.

Raymond PENTIER · Answer

à qui est destiné ce message ?

xkristi · Answer

Salut !

Pour ton problème internet 
dans outils, options, gérer les modules complémentaires , désactiver 
et vois si Internet ne pose plus de problèmes 
ensuite tu les remets un à un pour voir celui qui pose problème.

Pour tes documents (si j' ai bien compris ) Word ou excel 
utilse la fonction , demarrer, rechercher , fichiers ou dossiers .xls ou .xlsx
poue excel et .doc ou .docx 
tu sauras où ils se trouvent sur ton disque

BERNARD · Answer

Bonjour,
Merci pour ton aide,mais... J'ai fait comme décrit et cela ne va pas mieux. 
Pour mon problème Internet, je suis désolé mais il n'y a pas "gérer les modules complémentaires" dans "outils "options". J'utilise le 2000. Peutêtre cela a une importance ?
Pour ce qui est de mes documents, j'ai bien opéré comme demandé (j'avais, d'ailleurs, pensé à cette manipulation cette nuit...). Peine perdu, car rien ne sort si ce n'est que rien n'a été trouvé concernant ma demande ! Là, je suis aux abois car je ne peux plus travailler (quoique, à mon âge - 70 ans -, il ne s'agisse que de courriers ou de tableaux).
Vois-tu ce qui se passe dans mon matériel ?
Merci beaucoup.

xkristi · Answer

Ah Windows2000 c' est loin pour moi  
Je crois que tu pourrais , en fonction des CD d'installation dont tu disposes ré-installer Internet ou le réparer si le cd te le propose ... 

Dans la fonction , rechercher, tu dois avoir en paramêtres , rechercher dans les fichiers cachés et fichiers systèmes. 

 poste de travail Dans C: ou dans le Panneau de configuration , systèmes , 
tu dois avoir les journaux d 'observation et système qui peuvent te donner une indication sur l 'erreur survenue (peut-être carte réseau). 

Excuse-moi pour cette réponse tardive , 
mais vacances obligent, j' ai plein d' invités chez moi ! 


xkristi 
Je ne détiens point la vérité , je te la laisse  volontiers ...