Disparition de tout Word et Excel !

Bonjour,

Bonjour,
Hier, j'ai fait du traitement de texte avec Word puis j'ai éteins mon pc. Ce matin, je l'allume et, que je clique sur Word ou sur Excel, une fenêtre s'ouvre qui contient le texte suivant :
PROBLÈME AVEC UN RACCOURCI
(croix rouge en x dans un cercle) Cette action n'est valide que pour les produits actuellement installés. OK

Autrement dit, je n'ai plus accès ni à mon traitement de texte ni à mon tableur ! Comment cela a-t-il pu se faire et comment retrouver tous mes travaux ? Je suis paralysé et aux abois ! Merci pour votre solution "urgente".