Résilier chez SFR

Fermé
viky - 24 juil. 2011 à 18:38
czimbalum Messages postés 58 Date d'inscription samedi 20 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 - 24 juil. 2011 à 20:40
Bonjour, je suis actuellement chez SFR et je ne suis plus engagé.
Je souhaite reprendre un nouveau forfait plus adaptés (pour avoir un téléphone pas cher - pas de renouvellement).
J'étais engagé au nom de ma mére, et je souhaite m'engager en mon nom propre.
Mais surtout je veux garder le même numéro.

Est ce que tout ça est possible ?

Merci



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1 réponse

czimbalum Messages postés 58 Date d'inscription samedi 20 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 8
24 juil. 2011 à 20:40
Oui, il faut demander ton RIO à SFR (appelles le 933 - gratuit). C'est ce numéro que tu dois donner au nouvel opérateur en plus de ton numéro de téléphone. Ton nouvel opérateur s'occupera de la résiliation. Tu n'as rien à faire et rien à payer comme tu n'es plus engagé. Si ton nouvel opérateur est SFR tu peux faire une double portabilité mais ça n'a pas l'air d'être ton cas.
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