Problème avec searchqu

Résolu
berurier76 -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'aimerai avoir un peu d'aide sur la méthode pour désinstaller searqu.
J'ai vu sur d'autres sujets qu'il fallait lancer ad-remover, et poster le rapport sur ce site.

Ci-joit le rapport: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijORfDpph.txt

En espérant que quelqu'un puisse m'aider.

Merci beaucoup et bonne journée.

16 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Pour bien nettoyer ton PC :

    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    *Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si indisponible:
    http://www.cijoint.fr/

    * Tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

    * Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
    * Clique sur le bouton Parcourir
    * Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
    *Clique sur le bouton Envoyer
    * Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
    0
  2. berurier76
     
    Merci beaucoup pour ton aide.
    Ci-joint le rapport: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijnlyoR6h.txt

    Juste pour ma culture: quelle différence entre ZHPDiag et AD-remover?
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    De rien

    ZHPDiag et ad-remover sont deux outils totalement différents : le premier c'est pour faire le diagnostique d'un PC par contre Ad-remover est un outil de désinfection!

    ****************************
    1/
    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A40DC6C5-79D0-4ca8-A185-8FF989AF1115}]
    C:\Users\Stouph\AppData\Local\Temp\log

    FirewallRAZ
    EmptyTemp
    EmptyFlash


    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur le bouton GO

    Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

    2/
    * Telecharge et install UsbFix par El Desaparecido , C_XX & Chimay8
    Ou à partir ce lien : http://teamxscript.changelog.fr/too/UsbFix.exe

    (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

    - Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris

    :exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera

    automatiquement

    -Clique sur "Recherche"

    - Laisse travailler l'outil

    - A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi

    sauvegardé a la racine du disque dur)

    @+
    0
  4. berurier76
     
    test
    0
    1. berurier76
       
      A priori, le message avec les 2 rapports ne passait pas.
      Le rapport d'usbfix est ici: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijwrr8k78.txt

      Par contre, j'ai perdu le rapport que j'ai eu suite au copier/coller dans ZHPfix
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. berurier76
     
    Ah, je l'ai retrouvé, il est ici:
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijajoxyPk.txt
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    1/
    (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

    - Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris

    :exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera

    automatiquement

    -Clique sur "Suppression"

    - Laisse travailler l'outil

    - A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi

    sauvegardé a la racine du disque dur)

    2/
    *Télécharges Malwarebytes' (mbam)

    ICI >> Malwarebytes' (mbam)

    * installes + mise a jour
    * Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
    * Lances--> Malwarebytes (MBAM)
    * Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
    * puis "Rechercher"
    * Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
    * A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
    *Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
    * S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
    * aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
    !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

    @+
    0
  8. berurier76
     
    Rapport de USBFix:
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijqCkcF8R.txt

    Rapport de MBAM:

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijPrd2qHW.txt

    A priori, plus de virus.
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re,
    1/
    Pour vérification prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag

    2/
    As tu des soucis ?

    @+
    0
  10. berurier76
     
    Et voila, le dernier rapport ZHPDiag:

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cij99CSowV.txt

    Sinon, pas d'autres soucis, si ce n'est Firefox qui est long a s'ouvrir, et l'ordinateur qui met du temps à démarrer.

    En tout cas, merci beaucoup de ton aide.
    Bonne fin de soirée.
    0
  11. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,

    Le rapport est propre :

    Concernant firefox: as tu installé plusieurs modules complémentaire ?

    *Désinstalle ta version de firefox .

    *Télécharge et installe :

    CCleaner version Slim

    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis

    Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....

    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare

    toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .

    **************** Aide ICI ******************

    * Télécharge firefox ici

    Exécute ce fichier puis dis moi si firefox est plus rapide ou non ?

    @+
    0
  12. berurier76
     
    C'est pas mal du tout.
    Merci pour ces leçons de nettoyage.
    Bonne soirée.
    0
  13. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,

    Pour finir :

    1/

    IMPORTANT

    Purger les points de restauration système:

    Télécharge OneClick2RestorePoint

    http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe

    Mirroirs si non accessible :
    http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
    https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

    * Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
    * Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
    * Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
    * Rends toi dans l'onglet "Autres options"
    * Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
    * Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

    Ensuite avec le même outil
    Créer un nouveau point de restauration reconnaissable

    Aide ICI
    2/

    Télécharge DelFix sur ton bureau.
    * Lance le, tape suppression puis valide

    Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

    * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

    tu peux le desinstaller

    3/
    Mise à jour Java
    * Tu peux vérifier ta Console Java :

    Installer la nouvelle version si besoin (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

    voici pour desinstaller :

    JavaRa

    Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
    * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
    * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
    * Choisis Français puis clique sur Select.
    * Clique sur Recherche de mises à jour.
    * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
    * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
    * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
    * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
    * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
    * Ferme l'application.

    Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
    4/
    Télécharge et installe :

    CCleaner version Slim

    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis

    Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....

    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare

    toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .

    **************** Aide ICI ******************

    Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

    5/

    Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour

    Fais la mise à jour surtout d'adobe reader

    6/

    Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

    7/

    Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules

    complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
    8/
    Un peu de lecture :
    * Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
    * Comment Sécuriser son ordinateur...

    Tu as déjà effectué l'étape 4

    @+
    0
  14. berurier76
     
    Bonsoir,
    Le rapport de DelFix: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijVs9j6Ih.txt

    Bonne soirée.
    0
  15. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,

    N'oublies pas de faire la mise à jour de java et d'adobe reader !

    Bonne soirée
    0