Lecteur introuvable.

Bonjour,

Je viens à vous car je me trouve dans une impasse ,si une personne connait ce style de problème il est le bien venu . Installation Windows ,j'ai un message qui apparait lors de l'installation .
Message: Lecteur introuvable.Cliquez sur charger un pilote de stockage de masse pour l'installation.!!!

J'ai été sur le site du constructeur de mon pc pour prendre le pilote mais c'est un fichier exe problème pour le graver ou mettre sur clef , c'est pour un autre pc . Si quelqu'un à la gentillesse de me répondre je pourrai fournir plus de détail . merci