Changer de box ?

Résolu/Fermé
zilchfairy Messages postés 66 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2014 - 19 juil. 2011 à 20:15
Coco 03 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 6 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2012 - 19 juil. 2011 à 20:26
Bonjour, il y a un bout de temps que j'ai free pour ma connexion internet , et j'aimerais passer en wifi et par la même occasion changer de box , sauf que le membre de ma famille qui s'occupait de tous ces papiers ne le peut plus , et je n'ai que le papier avec les identifiants , je ne dispose pas du mots de passe et je ne peux accéder aux informations de mon compte ...
A quelles solution puis-je avoir recours ?
Merci de votre aide


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3 réponses

Coco 03 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 6 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2012 4
19 juil. 2011 à 20:16
Appeller l'agence free ou aller sur leur site enfin les contacter et leur expliquer ton problème.
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zilchfairy Messages postés 66 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2014 2
19 juil. 2011 à 20:24
Rien d'autre a faire ?
C'est parti pour un bout de temps d'attente...
Merci de votre aide
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Coco 03 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 6 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2012 4
19 juil. 2011 à 20:26
Je ne pense pas qu'il soit possible par un autre chemin ah oui free refuse généralement de vous changer de box vus serez surement obliger de résilier votre abonnement et passer chez un autre opérateur ou sur un autre type de contrat. derien
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