Je n'arrive pas à télécharger (logiciel...)

Es-Delph -  
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Bonjour,
Je n'arrive pas à télécharger quoi que ce soit sur mon pc. Je ne peux pas enregistrer une image, un logiciel, les films n'en parlons pas. A chaque fois j'ai la boite de téléchargement qui s'ouvre mais une fois le téléchargement fini je ne peux pas y toucher, il ne se passe rien. J'ai AVG free comme anti-virus je ne sais pas si ca peut venir de là.

Merci d'avance de votre aide!

4 réponses

  1.
    ryadbouaroua Messages postés 655 Statut Membre 249
     
    Verifi ton par-feu.
    Sinon désactive ton anti-virus le temps du téléchargement.
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    1. Es-Delph
       
      Merci de ta réponse! Je dois vérifier quoi sur mon pare feu? Et je préfère éviter de désactier mon anti virus à chaque fois. D'une part c'est galère et en plus c'est justement pour ça que j'ai un antivirus, pour éviter les téléchargements bidons.
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    2. ryadbouaroua Messages postés 655 Statut Membre 249
       
      Alors je ne peut pas t'aider...

      A+
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    3. WinAna
       
      Tu as raison il ne vaut mieux pas désactiver ton antivirus surtout en plein téléchargement!!
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    4. Es-Delph
       
      Que dois-je faire alors? J'ai essayé de désactiver mon pare feu mais ca ne fait rien
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    5. WinAna
       
      J'ai répondu déjà regarde plus bas
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  2. WinAna
     
    C'est à dire une fois le téléchargement fini tu ne peux pas y toucher? Tu peux mieux expliciter ce qu'il se passe stp?
    Ca à première vue ça semble venir de ton navigateur et non d'un virus mais il faudrait plus de précisions.
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    1. Es-Delph
       
      Oui voila quand la fenetre téléchargements s'ouvre, ça charge et une fois que c'est fini, je ne peux pas cliquer dessus, et le fichier n'est nulle part.
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    2. Es-Delph
       
      J'ai le petit onglet qui me dit que le téléchargement est terminé mais je ne peux rien faire. Je ne sais pas quoi te dire en plus :S
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    3. WinAna
       
      Tu ne peux rien faire c'est à dire quoi tu cliques dessus et rien ne s'ouvre? Quand tu mets ouvrir le dossier de téléchargement il ne s'ouvre pas?
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    4. Es-Delph
       
      si je fais double clic rien ne s'ouvre. Si je fais clic droit il y a "ouvrir" et "ouvrir le dossier contenant le fichier" mais en gris et pas en noir donc impossible de cliquer.
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