Probleme pour supprimer des virus avec avira

Résolu
salut12 Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
salut12 Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, voila il y'a pas longtemps (2h) que j'ai changer mon antivirus (avast) pour avira pro (version premium payer) j'avait fais un scan et j'ai trouver 25 virus et 2 trojens je les tous mi dans la quarantaine et je voudrai savoir comment les supprimer (c'est la premiere fois que j'utilise avira) merci de m'aider



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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
administration
quarantaine
CTRL + A
puis clic sur l'icône au dessus avec la croix


mais je propose que tu te fasse prendre en main par un helper
après vérifier qu'il n'y ai plus de traces
1
salut12 Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
merci mais y'en a quelque un qui sont imposible a supprimer
0
Utilisateur anonyme
 
alors soit patient
et attends de te faire prendre en main par un contributeur sécurité
0
Réponse 2 / 2
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 027
 
salut12,

Tu peux poster le rapport Antivir qui contient ces menaces pour commencer.
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=26356&start=#p214606
Héberge le rapport sur http://www.cijoint.fr/ ou https://www.cjoint.com/ ou https://textup.fr/ et donne moi le lien afin que je puis le lire.

A +
1
salut12 Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
merci mais c'est bon j'ai redemarrer mon ordi en mode sans echec est j'ai supprimer tout le dossier (counter strke 1.6 je ne sais pas si tu connait ) et j'ai nettoyer avec ccleaner et refait un scan tout va bien mais le trojen est toujours marquer dans la quarantaine
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Utilisateur anonyme
 
ça ne veut pas dire qu'il ne reste plus rien
suis les indications qu'il puisse vérifier en détail
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salut12 Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
j'ai essayer malwarebytes et la y'a plus rien mais je le garde comme même dans la quarantaine au cas ou ^^
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