Pas d'accent sur internet

Bonjour,
lorsque je suis sur une page internet je ne vois pas à l'écran les lettres accentuées et ne peux pas non plus les imprimer; de même lorsque je tape un mail. Par exemple pour la phrase "j'ai parlé à une bête" j'aurai à l'écran "j'ai parl une b te". Idem lorsque je télécharge un texte d'une page internet, je n'ai pas les lettres accentuées.
Par contre aucun problème lorsque je tape un texte sous word.
(Bizzarement là sur ce forum mes accents fonctionnent!...)
Savez-vous d'où vient le problème et comment le résoudre?
Merci d'avance.

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