15 minutes de ralentissement au démarrage

neen -  
 neen -
Bonjour tout le monde

Lors du démarrage de l'ordi, dès le moment où le bureau s'affiche la machine se met à ramer d'une maniere atroce, et ça dure environ 15 minutes
Pendant ces 15 minutes on ne peut strictement rien faire, s on clique sur Démarrer il faudra bien 5 minute pour que le menu déroulant s'affiche
Aucun processus ne dépasse les 25 Ko dans le gestionnaire des taches
Le seul programme censé se lancer au démarrage c'est msn

L'ordi a 4 Go de RAM, tourne avec windows 7
Antivirus : Microsoft security essentials, scan tout à l heure mais ne trouve rien

récemment j'ai du virer une toolbar qui s'était incrustée dans le navigateur, et avait changé la page d'accueil; mais là franchement je vois pas d'où ca peut venir =s

donc j'attends vos suggestions de programme d analyse, question sur la machine etc ^^

merci par avance

38 réponses

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Résumé de la discussion

Démarrage lent sous Windows 7 avec 4 Go de RAM et peu de processus actifs, le bureau se fige pendant environ 15 minutes et le menu Démarrer met plusieurs minutes à apparaître. Plusieurs éléments de démarrage et services peuvent ralentir le système; il est recommandé d'utiliser msconfig pour gérer les éléments de démarrage et masquer les services Microsoft, puis de redémarrer et d'observer l'impact. D'autres mesures ciblent les extensions et la sécurité: désinstaller les extensions Firefox indésirables et vérifier les outils de sécurité, voire réinstaller l'antivirus ou utiliser un diagnostic comme ZHPDiag. En dernier, des retours indiquent que la désactivation du wifi peut clarifier l'origine du ralentissement et que des outils de diagnostic supplémentaires aideront à confirmer les causes.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
     
    Bizarre, tu peux tout réactiver dans msconfig.
    Tu as possibilité de te connecter an filaire à internet ?
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  2. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
     
    Salut,

    Une fois ces 15 minutes passées, ton PC fonctionne normalement ?
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    1. neen
       
      oui je suis dessus là et ça va bien, ca ne le fait qu' au démarrage
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  3. dJjuli1 Messages postés 425 Statut Membre 25
     
    Salut, as-tu installé un logiciel spécifique dernièrement ? car la toolbar que tu as vu à surement été installé en complément d'un logiciel lors de son installation.
    Sinon essayes une analyse avec Malwarebyte's
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    1. neen
       
      je pense pas qu un logiciel ait été installé (je ne suis pas l utilisateur de cettte machine)
      la toolbar que je lui avais enlevé c'etait sweet em un truc du genre, des emoticone; elle m a dit qu'elle l 'avait probablement attrapé en cliquant sur une emoticone msn d'un de ces contacts

      Je lui demanderai si elle a téléchargé quelque chose mais a priori non, en tt cas pas à son su

      Bref je vais télécharger MBAM et je posterai le rapport quand il sera fait, à tantôt
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  4. neen
     
    Re,

    Rapport MBAM: 5 elements trouvés, supprimés avec succès, redémarrage de l'ordi;
    et toujours ces 15 minutes de ramage

    RAPPORT MBAM
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijEDQZXXf.txt

    Rq je me demande si c'est pas le démarrage de msn qui fait autant ramer, dès que je le ferme ça saméliore un peu =|
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    Posez votre question
  6. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
     
    Tu n'as pas supprimer les fichiers détectés (No action taken).

    Dans l'ordre, passe Ad-Remover :

    ● Télécharge Ad-Remover sur ton bureau en cliquant sur le bouton Download de cette page

    ● Double clique sur AD-R.exe

    ● Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"

    ● Patiente pendant que l'outil fait son travail

    ● Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse

    Le rapport est sauvegardé dans C:\Ad-report.log

    Note : Ad-Remover peut être détecté à tort par certains antivirus, ignore l'alerte.

    Puis on analyse ton PC :

    ● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.

    ● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe

    ● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.

    ● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.

    Note :
    Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
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  7. neen
     
    Re,

    brava ça veut dire quoi "les programmes qui ne servent à rien" ?

    romain un pb matériel m'étonnerait pcq l'ordi a 10 mois seulement, et il sert seulement pour msn et navigation internet
    pour windows jen sais rien =x

    je fais ad remover & zhp diag en attendant
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  8. neen
     
    brava oui je veux bien enfin jsais pas cmt elle récolte ces programmes parasites c'est pas des infections apparement mais ça fait ramer pour des prunes =|
    J'ai pas de démarrer executer, je suis sous seven; mais sinon je prefere m'en occuper apres avoir enlevé les infections merci du conseil :)

    Rapport AdRemover
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijWI3ldrh.txt
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  9. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
     
    OK, dans Firefox va dans outils -> modules complémentaires -> extensions, et désinstalle ces extensions :
    PriceGong
    MessengerPlusLive France TB Community Toolbar
    SweetIM Toolbar for Firefox

    J'attends ton rapport ZHPDiag.
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  10. neen
     
    Rapport ZHP Dag
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijtXz6M5x.txt
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  11. neen
     
    H3RV3 j'ai désinstallé les extensions + la toolbar yahoo qui la genait aussi

    sinon on vient de me confirmer que rien n'a été installé récemment sur la machine
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  12. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
     
    OK, la suite :

    Clique sur le bouton démarrer, vas dans le panneau de configuration et choisis désinstaller des programmes.
    Désinstalle ceci :
    MessengerPlusLive France TB Toolbar
    PCTuto 1.0
    UpdatePCTuto 1.0

    Puis :

    ● Sous XP : Double clique sur ZHPFix présent sur ton bureau
    ● Sous Vista/7 : Fais un clic droit sur ZHPFix présent sur ton bureau et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur"

    ● Copie (Ctrl + C) le texte suivant :

    M3 - MFPP: Plugins - [Marielle] -- C:\Users\Marielle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y27g7gf6.default\searchplugins\SweetIM Search.xml 
    M3 - MFPP: Plugins - [Marielle] -- C:\Users\Marielle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y27g7gf6.default\searchplugins\sweetim.xml
    M2 - MFEP: prefs.js [Marielle - y27g7gf6.default\{8A9386B4-E958-4c4c-ADF4-8F26DB3E4829}] [] PriceGong v2.5.0 (.PriceGong Software Ltd..)
    M2 - MFEP: prefs.js [Marielle - y27g7gf6.default\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}] [] MessengerPlusLive France TB Community Toolbar v3.5.0.12 (.Conduit Ltd..)
    M2 - MFEP: prefs.js [Marielle - y27g7gf6.default\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}] [] SweetIM Toolbar for Firefox v1.2.0.2 (.SweetIM Technologies LTD..)
    O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} Clé orpheline
    O2 - BHO: MessengerPlusLive France TB Toolbar [64Bits] - {b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\MessengerPlusLive_France_TB\tbMess.dll 
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ATKOSD2] . (.ASUS - ATKOSD2.) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKOSD2\ATKOSD2.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ATKMEDIA] . (.ASUS - ATK Media.) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Media\DMedia.exe 
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [HControlUser] . (.ASUS - HControlUser.) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\HControlUser.exe 
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SonicMasterTray] . (.Virage Logic Corporation / Sonic Focus - ASUS_MATray.exe.) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\SonicMaster\SonicMasterTray.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ApnUpdater] C:\Program Files (x86)\Ask.com\Updater\Updater.exe (.not file.)
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe 
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ASUS VIBE] . (.ecm - WindowsApplication2.) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS VIBE\ASUS VIBE.exe
    O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Windows\system32\nvinitx.dll (.not file.) 
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (...) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.)
    [HKLM\Software\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO] 
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO] 
    [HKLM\Software\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO.1] 
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO.1] 
    [HKLM\Software\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}]
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{E2ED56B6-35FC-4484-9530-EC87FB458E78}]
    [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF] 
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF] 
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\MessengerPlusLive_France_TB]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\MessengerPlusLive_France_TB]
    [HKCU\Software\PCTuto]
    [HKLM\Software\PCTuto]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\PCTuto]
    [HKCU\Software\SweetIM]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM]
    C:\Users\Marielle\AppData\LocalLow\MessengerPlusLive_France_TB
    C:\Program Files (x86)\MessengerPlusLive_France_TB
    C:\Users\Marielle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y27g7gf6.default\Extensions\{8A9386B4-E958-4c4c-ADF4-8F26DB3E4829}
    C:\Users\Marielle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y27g7gf6.default\SearchPlugins\SweetIM Search.xml 
    C:\Users\Marielle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y27g7gf6.default\SearchPlugins\sweetim.xml
    


    ● Clique sur l'icône représentant un H vert, le texte précédemment copier va apparaître

    ● Clique sur le bouton GO

    ● Copie/colle le rapport qui apparaîtra à la fin

    Aide en images
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  13. neen
     
    Re H3RV3

    Rapport de ZHPFix 1.12.3338 par Nicolas Coolman, Update du 12/07/2011
    Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-13-07-2011-17-09-21.txt
    Run by Marielle at 13/07/2011 17:09:21
    Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    ABSENT Key: CLSID BHO: {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}
    ABSENT Key: CLSID BHO: {b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO
    ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO.1
    ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO.1
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
    ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
    ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}
    ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{E2ED56B6-35FC-4484-9530-EC87FB458E78}
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
    ABSENT Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\MessengerPlusLive_France_TB
    ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\MessengerPlusLive_France_TB
    SUPPRIME Key: HKCU\Software\PCTuto
    ABSENT Key: HKLM\Software\PCTuto
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\PCTuto
    SUPPRIME Key: HKCU\Software\SweetIM
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    SUPPRIME RunValue: ATKOSD2
    SUPPRIME RunValue: ATKMEDIA
    SUPPRIME RunValue: HControlUser
    SUPPRIME RunValue: SonicMasterTray
    SUPPRIME RunValue: ApnUpdater
    ABSENT RunValue: Adobe ARM
    ABSENT RunValue: Adobe Reader Speed Launcher
    SUPPRIME RunValue: ASUS VIBE

    ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
    SUPPRIME AppInit: \Windows\system32\nvinitx.dll

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME c:\users\marielle\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\y27g7gf6.default\searchplugins\sweetim search.xml
    SUPPRIME c:\users\marielle\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\y27g7gf6.default\searchplugins\sweetim.xml
    ABSENT File: c:\program files (x86)\messengerpluslive_france_tb\tbmess.dll
    SUPPRIME \windows\system32\nvinitx.dll
    ABSENT Folder/File: c:\users\marielle\appdata\locallow\messengerpluslive_france_tb
    ABSENT Folder/File: c:\program files (x86)\messengerpluslive_france_tb
    ABSENT Folder/File: c:\users\marielle\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\y27g7gf6.default\extensions\{8a9386b4-e958-4c4c-adf4-8f26db3e4829}
    ABSENT Folder/File: c:\users\marielle\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\y27g7gf6.default\searchplugins\sweetim search.xml
    ABSENT Folder/File: c:\users\marielle\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\y27g7gf6.default\searchplugins\sweetim.xml

    ========== Tache planifiée ==========
    SUPPRIME Task: Scheduled Update for Ask Toolbar

    ========== Récapitulatif ==========
    23 : Clé(s) du Registre
    8 : Valeur(s) du Registre
    1 : Elément(s) de donnée du Registre
    9 : Fichier(s)
    1 : Tache planifiée

    ========== Chemin du fichier rapport ==========
    C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt

    End of the scan in 00mn 04s
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  14. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
     
    OK, peux-tu refaire un rapport ZHPDiag comme ceci :

    ● Double clique sur ZHPDiag présent sur ton bureau

    ● Clique sur l'icône représentant une loupe ("Lancer le diagnostic") et patiente pendant le scan

    ● Ferme ZHPDiag, héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse
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  15. neen
     
    Rapport ZHP Diag

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijBalVfGd.txt
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    1. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
       
      Bien, je dois m'absenter une petite heure, je regarde le rapport dès mon retour.
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    2. neen
       
      oki à bientot merci de l aide :)
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    3. neen
       
      oui et jai decoché les trucs adobe (rien de google)
      je viens de redémarrer et ça fait tjs ce passage pénible
      je vais essayer de redémarrer sans msn qui se lance automatiquement.....
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    4. neen
       
      ...ce qui ne change rien XD
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  16. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
     
    OK, tu peux démarrer en mode sans échec et regardé si le PC rame au démarrage.
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    1. neen
       
      pas de ralentissement en MSE =s
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  17. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
     
    Essaie de désactiver la protection en temps réel de ton antivirus comme ceci :

    Ouvre Microsoft Security Essentials
    Selectionne l'onglet Paramètres
    Clique sur Protection en temps réel à droite
    Décoche la case Activer la protection en temps réel et clique sur le bouton Enregistrer les modifications

    Redémarre ton PC.
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    1. neen
       
      J'ai coupé la connexion pour faire ça et j'ai essayé

      Et pas de ralentissement

      Faut faire quoi là changer d'antivirs ?
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  18. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
     
    Avant de le remplacer, tu peux essayer de le désinstaller puis de le réinstaller.
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  19. neen
     
    Bonjour tlm

    J'ai désinstallé et réinstallé l'antivirus, et le problème persiste
    Et apparemment c'est pas seulement au démarrage, il a des "périodes" comme ça d'une 10 aine de minutes où il rame, le curseur disparaît etc....
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  20. neen
     
    Par contre le PC tourne vraiment bien quand je mets le bouton du WIFI sur OFF
    (pc portable)

    J'arrive à lancer plusieurs trucs en mm temps dès le démarrage de la machine (scan antivirus, explorateur, musique... )
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  21. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
     
    Donc pour résumer : antivirus désactivé c'est OK et wifi désactivé avec antivirus activé c'est OK aussi ?
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