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bg62 Messages postés 26231 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour,

Je suis nouveau ici et je viens demander votre aide. Je suis venu à la base pour un problème de redirection mais j'ai un autre problème que voici :

J'ai un site hébergé chez laposte et j'ai décidé de passer à quelquechose de plus "pro". Aussi j'ai acheté un hébergement (ce matin) de base chez 1and1 pour avoir plus d'espace et un nom de domaine.

J'ai reçu tous les mails de confirmations et mon domaine est disponible. Je me suis donc connecté à mon ftp : aucun soucis. J'ai uploadé une bonne partie du site et j'ai décidé d'aller voir ce que ça donnait... et bien ça ne donnait rien.

J'arrive vers la page index.html par défaut de 1and1 et aucune page, dossier ou image n'est accessible : pourtant j'ai supprimé la page index.html pour mettre ma page index.php. Sur le ftp pas de problème tous les fichiers sont présents mais une fois sur le site il n'y a rien.

Finalement je suis allé dans la console d'administration ftp dans mon espace membre sur 1and et j'ai découvert qu'aucun de mes fichiers n'était présent
J'ai les fichiers par défaut de 1and1 mais aucun de mes fichiers uploadés...

J'avais déjà souscrit à une offre gratuite 1and1 (celle offerte pendant 3ans) et je n'ai eu aucun problème pour uploader mes fichiers (et j'utilise le même logiciel).

J'espère que quelqu'un pourra m'aider.

Merci d'avance.

A voir également:

3 réponses

bg62 Messages postés 26231 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 418
 
J'ai reçu tous les mails de confirmations et mon domaine est disponible
... ce matin ....
oui mais ensuite il faut que ton ndd soit activé, donc un petit peu de patience ;)
si le problème persiste, tu les appelles au tel il y a toujours moyen de les joindre ;)
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Ok Merci mais sa fait 2 jour que j'attends :o
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bg62 Messages postés 26231 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 418
 
dans ton espace client de toutes façons tu peux voir si ton ndd est activé ou non ...
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Oui il est activé Maintenant quand je regarde mon site j'ai sa qui s'affiche !
Error 403 - Forbidden

L'accès au fichier requiert une autorisation.

c'est du a koi ?
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informapierre Messages postés 465 Statut Membre 49
 
Cela signifie que tu n'a pas accés au fichier (appriori index.html)
Tu utilise FileZila comme client FTP ?
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oui Pourquoi ?
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bg62 Messages postés 26231 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 418
 
Cela signifie que tu n'a pas accés au fichier (appriori index.html) 

comprends pas là ... en haut de post il est dit :
pourtant j'ai supprimé la page index.html pour mettre ma page index.php

donc l'accés par ftp est possible et si erreur il y a encore c'est que le NDD n'est pas ou est mal paramétré ....
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