Problème téléphonie et connexion internet

Tonton Mimo Messages postés 18 Statut Membre -  
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous
J'ai un gros soucis, il me faut choisir, ou ma ligne téléphonique france télécom fonctionne, ou ma connexion internet.
Les deux ensembles pas possible.
j'ai trois prises téléphones dans ma maison (sans condensateur) une prise pour la freebox (internet et téléphonie), une deuxième pour ma ligne france télécom en 05 et une troisième sans rien.
la prise pour la freebox est munie d'un filtre ADSL, j'ai un deuxième filtre ADSL pour la prise france télécom.
Pourtant avec ou sans le filtre, chaque fois que je branche le téléphone pour avoir ma ligne en 05, la freebox est perturbée, la connexion est plantée.
Faut-il un filtre ADSL à toutes les prises, même celle qui n'a aucun branchement dessus.
Je n'arrive pas a solutionner ce problème . J'ai fait appel à un tecnicien France Télécom bonjour la facture. 124€ pour dénuder et reconnecter 2 fils. Et j'ai toujours le même problème .
Que faire ? Avez vous une astuce imparable ? Please help me
Merci pour votre réponse
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1 réponse

jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Non, s'il n'y a pas d'appareil branché, pas besoin de filtre sur ta troisième prise.
Astuce imparable : hélas, non ! Je ne pense pas que ça existe, mais 3 pistes :

- Peut-être un filtre HS. Débranches ton 2ème téléphone et son filtre. Et si ça ne change rien, débranches le téléphone de la freebox.
- Réinitialiser ta freebox.
- Peut-être un problème avec la freebox (c'est relativement fréquent). Taches d'emprunter un modem et essayes ; si tu es en dégroupage partiel un modem ADSL simple suffit.

Bu=ye.
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