HELP! Problème son microphone ACER STREAM

fadeg -  
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Bonjour,

J'ai eu la bonne idée de faire confiance à ACER pour l'achat de mon nouveau smartphone... Mais rapidement, des problèmes de microphone sont apparu :

Lors d'appels (environ 1 sur 3), mon correspondant m'entend très mal, avec même parfois de l'echo.

Vite agacé par cela, je l'ai retourné au SAV ACER. Aujourd'hui, j'en suis à mon 3ième envoi au SAV, après l'envoi d'une mise en demeure, et à chaque fois, ils me disent qu'il n'y a pas de problème.

Que puis-je faire maintenant face à ce SAV incompétent ?

L'un d'entre vous a-t-il déjà eu ce problème ou réussi à ce faire échanger l'appareil?
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fadeg
 
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