Supprimer fenêtres intempestives

kerbo2 -  
 g3n-h@ckm@n -
Bonjour,
régulièrement des fenêtres intempestives de pubs s'ouvrent et cachent le travail en cours.je n'ai pas la main pour les supprimer. je voudrais savoir l'origine de ces ennuis et comment les corriger définitivement.
je travaille en connexion avec mozilla fire fox. système d'exploitation = windows7. antivirus= avast gratuit

merci de votre réponse.
N.Cadoret

2 réponses

  1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    Bonsoir,

    Certainement une infection. Nous allons utiliser cet outil de diagnostic afin d'identifier les problèmes de ton ordinateur.

    Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

    Ferme toutes tes applications en cours

    ● Lance OTL.exe
    - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    ● L'interface principale s'ouvre :
    ● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
    Laisse tous les autres paramètres par défaut
    ● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

    netsvcs 
    drivers32 
    SAVEMBR:0 
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    Userinit.exe
    svchost.exe
    /md5stop
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
    %APPDATA%\*.exe /s 
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe 
    %systemroot%\*. /mp /s 
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles 
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles 
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles 
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT 

    ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
    ● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
    OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
    Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
    ● Héberge les sur http://www.cijoint.fr/
    ● Tu obtiendras 2 liens de ce type http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200906/XcijvLjYL5L.txt que tu me donneras dans ton prochain message.

    A +
    0
  2. g3n-h@ckm@n
     
    bonjour veuillez laisser faire la personne qui a pris le topic en charge s'il vous plait il est assez competant tout seul
    0