Problème après avoir eu un virus.

Fermé
Juju - Modifié par Juju le 8/07/2011 à 20:25
 Utilisateur anonyme - 10 juil. 2011 à 15:50
Bonjour,
hier un virus à infiltré mon pc, un cheval de Troie. Ca s'est passé en voulant regarder un film en streaming, j'ai cliqué sur un site et c'est à ce moment que j'ai eu le virus. Je n'arrivais plus à aller sur internet, c'est à dire ouvrir une page internet. Mon antivirus n'était plus valable à ce moment. J'ai donc installé l'anti virus de l'ordi de ma mère (avast) sur une clef USB. J'ai installé avast sur mon pc, j'ai réussis à supprimer le virus et les infections. J'arrive de nouveau à ouvrir des pages internet et mon msn mais pour celà je suis obligée de faire clic droit et de cliquer sur "executer en tant qu'administrateur", que ça soit pour msn ou les pages internet ou ouvrir le programme d'avast ou autre... Déjà ça c'est un problème que je n'arrive pas à résoudre. Ensuite, pour ouvrir des fichiers dans mon pc dans (par exemple) le panneau de configuration une fenêtre s'affiche, elle me demande de choisir un programme pour ouvrir le fichier sélectionné. Seulement même en choisissant un programme ça ne marche pas, et j'aimerai que la fenêtre "choisir un programme pour ouvrir ce fichier" arrête d'apparaitre et que je puisse avoir directement ce que je veux. Et j'ai besoin d'aide car je n'ai rien trouvé, même en allant voir sur des dizaines de sites ... Je ne suis pas du tout experte en informatique... Aidez-moi svp ! Merci d'avance !

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2 réponses

Utilisateur anonyme
8 juil. 2011 à 20:38
salut

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

mirroir :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.
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Ca ne "marche" pas aux premières instructions que tu me donne. Lorsque que je veux aller dans les paramètres du pare-feu windows une petite fenêtre affiche ceci "C:\windows\system32\firewallSettings.exe application introuvable". Et lorsque que je veux télécharger/installer un programme ou autre sur mon pc la fenêtre "choisir un programme pour ouvrir ce fichier" apparait toujours et je ne sais pas quoi faire.
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Problème résolu, et je ne sais pas comment ^.^ Merci beaucoup d'avoir quand même essayé de m'aider !
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Utilisateur anonyme
10 juil. 2011 à 15:50
tu peux supprimer pre_scan alors
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Utilisateur anonyme
8 juil. 2011 à 21:08
fais ca et poste les liens des rapports obtenus ici

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=
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