[problème] Plus de bureau........

Bonjour, ce sujet à déjà été traité plusieurs fois mais aucune solution ne fonctionne pour moi c'est pour cela que je vais vous détailler mon problème.
Depuis avant-hier (6/07/11) quand j'arrive sur mon bureau... plus rien, c'est le néant. Seule la barre des tâches est à sa place, il n'y a plus de fond d'écran ni d'icône. Dans la zone de notification pareil j'ai l'heure et Avast mais rien d'autre. De plus sur le bureau impossible de faire un clic droit. Je ne peux pas lancer le panneau de configuration ni certains programmes.
Je tourne sur vista et j'ai déjà fais des scan avec avast et des scan anti-malwarebytes. J'ai fais plusieurs restauration système, et la tout devient normal mais dès que j'éteins et rallume l'ordi plus de fond d'écran, icône... En mode sans échec pareil, ça me fait stresser et ça m'angoisse mon ordi à un peu plus d'un an et je ne fais rien de spécial avec, j'ai peur.
Svp, aidez-moi.

32 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne un PC sous Windows Vista où le bureau reste vide à l'allumage, sans fond d'écran ni icônes et avec un clic droit inopérant. Plusieurs solutions ont été proposées, notamment l'exécution de sfc /scannow pour vérifier les fichiers système, puis l'utilisation de RogueKiller en mode administrateur, pour identifier des éléments malveillants. En parallèle, des conseils portent sur le démarrage en mode sans échec ou en réparation (F8), puis sur le démarrage sélectif et la vérification des services, et enfin la restauration système à une date antérieure. Des messages d'erreur au démarrage (Reader_sl.exe, Adobe Acrobat SpeedLauncher) apparaissent, puis le bureau réapparaît après une heure ou deux, avec des photos qui réapparaissent malgré leur suppression.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur --> invite des commandes, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: sfc /scannow et enter.

    Une vérification des fichiers système va se faire.
    1. bonsoir,
      pour avancer Vent de l'ouest :D

      * Télécharge en enregistre sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
      https://www.luanagames.com/index.fr.html
      * Quitte tous tes programmes en cours
      * Lance RogueKiller.exe.
      * Sous Vista/Seven, clique droit, lancer en tant qu'administrateur
      tu n'as qu'à cliquer dessus ou les lancer!
      * Quitte tous tes programmes en cours
      * Lance RogueKiller.exe.
      * Lorsque demandé, tape 2 et valide

      * puis l'option 4

      * puis l'option 6


      * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
      * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. *
      ==>S'il ne passe pas, change son nom en Winlogon.exe.<==
      1. :o) Bonjour et merci toa !!!
      2. Oui, alors merci pour ta réponse Electricien 69 mais lorsque j'ai téléchargé ton log explorer.exe a cessé de fonctionner donc plus de barre des tâches ni icône mais le fond d'écran était toujours là. J'ai l'ai relancé avec le gestionnaire des taches mais il ne re-fonctionnait pas. J'ai donc rallumer l'ordi et me revoilà avec le problème de départ. :(
        C'est vraiment pénible...
    2. fais CTRL+ALT+SUP gestion des taches fais nouvelle tache tu écrie

      EXPLORER.EXE si sa marche pas la même en minuscule
      1. Merci de ta réponse mais j'ai déjà essayé et je viens de réessayer mais ça ne fonctionne pas dans le GDT, dans processus il y a explorer.exe qui fonctionne mais lorsque j'éteins et que je rallume mon PC plus de fond d'écran mais il y a quand même explorer.exe, c'est pour ça que je ne comprend pas .....
        Je précise que là ça fonctionne car j'ai fait une restauration système et je suis obligée d'en faire une à chaque démarrage si je veux voir mon fond d'écran.....
        1. alors appuie sur le logo windows barre de taches ensuite tape dans recherche
          ( msconfig ) une fois cela fais tu clic sur démarrage sélectif tu va dans Services tu regarde si tout est bien coché et si tu veux enlever des programme du démarrage tu clic sur démarrage pour les enlever
      2. Mais c'est censé faire quoi cette manip ? Désolée j'y connais rien. :(
        1. ba pour vérifier que tout les services sont OK moin de programme au démarrage donc démarrage plus rapide .
          1. Ok je l'ai fais, mais ça n'a pas réglé le problème du bureau noir et le manque d'icône.... :/
            1. UP
          2. Modérateur
            Bonjour,

            Démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur exécuter, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: regedit et OK.

            Suis cette arborescence: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

            Dans le volet droit, donne les valeurs qui s'affichent pour Shell et userinit

            Pour --> Shell , la valeur doit être: Explorer.exe , ensuite pour userinit, la valeur doit être: C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
            1. Merci je vais tester :) Je te dirais si ça fonctionne ou pas. Merci bcp.
            2. Les données du registre sont déjà celles que tu me donnes. Je n'ai rien a modifier....
          3. Modérateur
            Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur exécuter, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: regsvr32 -u shmedia.dll et OK. Redémarre le pc.
            1. Voici ce qu'il se passe quand je fais ce que tu me dis.
              Une fenêtre s'ouvre sur ce contenu:
              "Echec du chargement du module "shmedia.dll".
              Verifiez que le fichier binaire est stocké à l'emplacement désigné par le chemin d'accès spécifié ou déboguez-le pour rechercher d'éventuels problèmes de fichiers .DLL bianires ou dépendants.
              Le module spécifié est introuvable."
            2. Je ne sais pas si ça a quelque chose à voir avec le problème mais j'ai téléchargé le logiciel Glary Utilities et j'ai lancé un scan pour détecter d'éventuels problèmes et en voici un qui persiste:
              Parties: HKEY_CLASSES_ROOT\Microsoft.Website\shellex\ContextMenuHandlers\{90AA3A4E-1CBA-4233-B8BB-535773D48449}
              Cette clé du registre pointe vers la CLSID manquante {90AA3A4E-1CBA-4223-B8BB-535773D48449}
              je vous avoue que je ne comprend rien à ce charabia informatique. Si quelqu'un pouvait traduire et expliquer si cela à voir avec mon problème me contacte.
              MERCI. :)
          4. Modérateur
            Fais une réparation de vista sans perte de données.

            Regarde ce --> tuto

            N'oublie pas de choisir --> Mise à niveau
            1. Oulala ça m'a l'air hard ce truc... C'est sur qu'au moins ça va arranger ce bug ?
            2. UP
          5. Modérateur
            Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse, soit le 5 juillet.
            1. Oui je l'ai déjà fait mais merci quand même de ta réponse, mais lorsque j'éteins l'ordi (soit du soir jusqu'au lendemain) le problème recommence (plus de fond d'écran ni d'icône...) Bref je ne m'en sors pas à chaque démarrage je dois faire une restauration système et sa me gonfle. :@
            2. up

              Svp, quelqu'un..... :'(
          6. yop
            je pense que ces windows qui enregistre pas les changement :)

            fait demarer >>executer et tape ce qui suis et valide

            regsvr32 shell32.dll

            ensuite fait demarer >> executer et tape

            reg add HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer /v NoSaveSettings /T REG_DWORD /D 0 /F

            et valide

            ensuite refait demarer executer et tape

            reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer /v NoSaveSettings /T REG_DWORD /D 0 /F

            et valide

            ensuite redemare le pc et dit mwa ce que ca donne
            1. heuchuitoumoche; ce que tu m'as dis ne fonctionne pas mais merci quand même.

              kaneagle; je vais tester; merci.
            2. Pardon du doublon mais il me dit que certains fichiers sont endommagés mais n'ont pas pus être réparés. :/
          7. Mon Dieu c'est magnifique j'ai fais deux vérifications système et tout est réapparu ! Je suis contente =D o/
            Je pense que c'est grâce à kaneagle mais merci à tous de votre aide ! =D
            Je vais quand même redémarrer le PC et vous tenir au courant. :D
            1. Fausse alerte ça re-bug :'(
              Instant de joie très court. HELP.

              Sachez que demain je pars pendant 15 jours donc..... si je ne réponds pas c'est pour ça je lirez vos messages (qui je l'espère seront utiles à mon prob, même si tous sont écrits avec l'intention de m'aider.) Voilà,
              j'espère que la solution va se pointer. :D
            2. Salut,

              Pour un diagnostic du pc:

              Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
              https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

              Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

              /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

              N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
              - Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
              (/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
              - Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
              - Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
              - Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
              - Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
              - Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
              - Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
              - Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
              - Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
              - Copie ce lien dans ta réponse.
              1. Vent d'Ouest, j'ai déjà fais plusieurs analyses diagnostiquant les possibles erreurs dans le PC.
                Une avec mon antivirus, une anti-malwarebytes, ainsi qu'une analyse avec le logiciel Glary Utilities qui est assez performant. Je ne vois donc pas à quoi une énième analyse servirait, merci tout de même.
            3. Petite précision, ce bug ne m'est jamais arrivé avant (bon ça on s'en doutait) mais récemment j'ai installé un jeu fonctionnant sur la plateforme Steam, le jeu en question est Magicka. Et je crois qu'il nécessite d'assez grandes performances graphiques, je ne sais pas si cela a à voir mais cela a peut-être déréglé un programme ou autre chose.

              Une petite surprise je viens de désinstaller le jeu en question et bim tout est réapparu! alors que la vérification système en était à seulement 83%.
              Y a-t-il un rapport?
                1. Le log que tu m'as donné est fiable au moins ?
                  Désolée de m'inquiéter mais au jour d'aujourd'hui être trop prudent est une qualité.
                  Bien sur une preuve ne serait pas de refus, ou des avis d'utilisateurs.
                  merci beaucoup en tout cas pour ton message, sincèrement.
              1. Y a du nouveau !

                Un, lorsque j'allume l'ordinateur deux messages s'affichent:
                -" Reader_sl.exe-erreur d'application.
                L'application n'as pas reussi a s'initialiser correctement (0xc0000135).
                Cliquez sur "OK" pour arrêter l'application."
                -" Adobe Acrobat SpeedLauncher a cessé de fonctionner."

                Deux, au bout d'un moment (une heure, deux heures) le bureau apparaît ainsi que toutes les icônes de la zone de notification.
                Le bureau apparaît normalement mais avec une centaine de photos que j'ai prise avant le bug et elles apparaissent à chaque fois je les supprimes vu que je l'ai ai sur une clé USB mais elles réapparaissent toujours. :-(
                Help.
                1. Up
                2. Re-Up!

                  Need Help, please.
              2. Modérateur
                Je te suggère d'ouvrir un nouveau sujet dans le forum --> virus/sécurité pour qu'une analyse plus approfondie du système soit faite afin de vérifier s'il y a une infection.

                Bonne chance.
                1. Bonjour.

                  Vent d'ouest donne une procédure à suivre =) ICI

                  Je viens de déplacer le sujet sur Virus/Sécurité...

                  On a tous appris un jour, on ne devrait jamais l'oublier...
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