Resiliation téléphone sfr loi chatel
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Willow77
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7 juil. 2011 à 15:34
zoulou33 Messages postés 36771 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 janvier 2025 - 7 juil. 2011 à 16:18
zoulou33 Messages postés 36771 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 janvier 2025 - 7 juil. 2011 à 16:18
Bonjour,
Je viens de résilier chez sfr pour aller chez orange. Mon contrat fini en mars 2012 et donc je doit payer le 1/4 dc 25% de ce que je leur doit selon la loi chatel. Sfr m'a offert ya 2 mois une réduction de 10% par tél sur ma facture mensuelle jusqu'a la fin de mon contrat dc 1 an. Et maintenant sfr me dit que la loi chatel ne s'applique pas donc payer la totalité de l'année restante soit 300€. Est-ce vrai?
Je viens de résilier chez sfr pour aller chez orange. Mon contrat fini en mars 2012 et donc je doit payer le 1/4 dc 25% de ce que je leur doit selon la loi chatel. Sfr m'a offert ya 2 mois une réduction de 10% par tél sur ma facture mensuelle jusqu'a la fin de mon contrat dc 1 an. Et maintenant sfr me dit que la loi chatel ne s'applique pas donc payer la totalité de l'année restante soit 300€. Est-ce vrai?
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zoulou33
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7 juil. 2011 à 16:18
7 juil. 2011 à 16:18
Bonjour
Oui cette loi est faite pour les contrats ou renouvellement de contrat de 24 mois signé au premier juin 2008 ou après, hors d'après ce que je peux lire, tu as resigné un contrat de douze mois, donc elle ne s'applique pas.
Oui cette loi est faite pour les contrats ou renouvellement de contrat de 24 mois signé au premier juin 2008 ou après, hors d'après ce que je peux lire, tu as resigné un contrat de douze mois, donc elle ne s'applique pas.