Mozilla n'a pas réussi à s'initialiser
Bonjour,
Depuis que j'ai installé l'antivirus microsoft security essential et le pare-feu pc tool, mozilla a un gros ralentissement et me met que l'application n'a pas réussi à s'initialiser.
J'ai lu que ça pourrais être quelque chose qui a été effacé (je sait plus quoi). De plus le pc (j'ai windows xp) plante quand je veux fermer mozilla car celui-ci bloque.
Merci de bien vouloir m'aider.
Depuis que j'ai installé l'antivirus microsoft security essential et le pare-feu pc tool, mozilla a un gros ralentissement et me met que l'application n'a pas réussi à s'initialiser.
J'ai lu que ça pourrais être quelque chose qui a été effacé (je sait plus quoi). De plus le pc (j'ai windows xp) plante quand je veux fermer mozilla car celui-ci bloque.
Merci de bien vouloir m'aider.
2 réponses
-
ModérateurBonjour,
Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.
Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau.
Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche:
supprimer tous mes fichiers .
Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files et supprime mozilla Firefox.
Ensuite lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.
-
merci je vais essayer ça
