Ancien occupant n'a pas résilié sa ligne Free

Bonjour,
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Je viens d'emménager dans un appartement à Paris.
J'habitais auparavant chez mes parents et je décide donc de me créer un abonnement à internet, j'appelle donc Free sachant que les anciens locataires avaient Free (comme ça je suis sûr qu'il y a pas de problèmes d'éligibilité et tout..) pour demander le numéro de téléphone des anciens occupants.
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Réponse de mon interlocutrice après 5 minutes de recherches :
- l'ancien locataire n'a pas résilié son abonnement, je ne peux donc pas y avoir accès.
-Moi : Oui mais je veux m'abonner donc, je fais quoi ?
-Elle : Vous ne pouvez qu'attendre qu'il résilie sa ligne
-Moi : Non, mais c'est chez moi, plus chez lui
-Elle : Oui, mais ce n'est pas votre ligne..
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En gros je peux vraiment rien faire ? J'ai aucun moyen de contacter l'ancien locataire qui n'a pas l'air de vouloir résilier sa ligne..
Un mec qui n'est plus l'occupant de l'appartement peut aussi simplement m'empêcher de m'abonner ? Je trouve ça un peu scandaleux quand même...
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Et si j'essaye un autre FAI, j'aurai le même problème ?
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Merci d'avance de vos réponses !