La mise à jour ne s'effectue plus

Je remonte. Désolé si j'ai pas le droit, mais c'est plutôt urgent...

Bonjour

On va faire une analyse de ton systéme.

* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

Bonjour,
Merci de prendre le temps de m'aider !

Voici le lien de mon fichier : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijh3pl6UA.txt

Je précise que quand je lance ZHP Diag, il me met "Impossible de se connecter au serveur".

Tu arrives a naviguer sur internet avec l'ordi ou tu te sert d'un second poste??

Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

* Désactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur
"Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
Si le rapport n'apparait pas il se trouve à cet emplacement :C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt

Non je peux naviguer sur Internet avec l'ordinateur, mais comme j'ai marquer, je dois activer d'abord SynCommunity pour que mon ordinateur se connecte.
Voici le rapport...

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 12:38:19 le 04/07/2011, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X64)
Laura@PATRICIA-PC (Hewlett-Packard HP Pavilion dv7 Notebook PC)

============== ACTION(S) ==============

Dossier supprimé: C:\Users\Patricia\AppData\Roaming\FissaSearch

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.

Clé supprimée: HKLM\Software\FissaSearch
Clé supprimée: HKCU\Software\Spointer
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4}

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [5.0 (fr)] ****

HKLM_MozillaPlugins\@SonyCreativeSoftware.com/Media Go,version=1.0 (x)
HKLM_MozillaPlugins\@t-immersion.com/DFusionHomeWebPlugIn (x)
HKLM_MozillaPlugins\@WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0 (x)
HKLM_MozillaPlugins\@zylom.com/ZylomGamesPlayer (x)
HKLM_MozillaPlugins\Adobe Reader (x)
HKCU_MozillaPlugins\@unity3d.com/UnityPlayer,version=1.0 (x)
Searchplugins\bing.xml ( hxxp://www.bing.com/search)
Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)

-- C:\Users\Laura\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\7uaekv43.default --
Extensions\{64161300-e22b-11db-8314-0800200c9a66} (Speed Dial)
Prefs.js - browser.download.dir, C:\\Users\\Laura\\Downloads
Prefs.js - browser.download.lastDir, C:\\Users\\Laura\\Desktop
Prefs.js - browser.startup.homepage, chrome://speeddial/content/speeddial.xul
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20110615151330
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:5.0

========================================

**** Internet Explorer Version [8.0.7601.17514] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
AboutUrls|Blank - $ActiveDomain/page/blank/?client_uuid=bda82ac0-85c3-4b48-b0d2-41fde8d1391d
HKLM_Toolbar|{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} (C:\Program Files (x86)\MSN Toolbar\Platform\6.3.2322.0\npwinext.dll)
HKCU_ElevationPolicy\{4169044D-6BA4-4661-B7D6-E29274F1F458} - C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\wtapp_ProtocolHandler.exe (WildTangent, Inc.)
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\SysWOW64\wpcer.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\SysWOW64\winfxdocobj.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{B43A0C1E-B63F-4691-B68F-CD807A45DA01} - C:\Windows\system32\TSWbPrxy.exe (x)
BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll)
BHO\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - "Skype Browser Helper" (C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll)

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 7 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 04/07/2011 12:38:29 (3883 Octet(s))

Fin à: 12:39:20, 04/07/2011

============== E.O.F ==============

On continu la désinfection.

/!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\
Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.

/!\ Désactive tous tes logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) /!\

* Télécharge combofix(de sUBs) sur ton Bureau.
* Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
* Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (important en cas de problème)
/!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\
* Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra.
* Héberge le rapport C:\Combofix.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
#Si combofix ne veut pas se lancer renommes le en ccm.exe et éxécutes le en mode sans échec .
Tutoriel officiel de Combofix : Tuto Combofix

J'ai eu assez peur, quand le rapport est apparut, je ne pouvais plus ouvrir mes programmes, j'ai du redémarrer l'ordinateur pour pouvoir me connecter, c'est normal ?

Voilà le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijNDOg8VW.txt

j'ai du redémarrer l'ordinateur pour pouvoir me connecter, c'est normal ?

Il arrive que certains outils de désinfection bug :)

A faire dans l'ordre.

1/ Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :
2/Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
3/Clique sur l''icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

----------------------------------------------------------
ProxyFix
EmptyTemp
FirewallRaz
--------------------------------------------------------

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

===========================================================

* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Je ne comprends pas, je n'arrive pas à poster...
Il me dit pas de sms, d'orthographe, de grammaire. Qu'est ce qu'il se passe ?

J'ai donc mis mes rapports et mon message initial sur un document texte que j'ai mis sur le site cijoint.fr à cette adresse. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijsaAk0lM.txt

Désolé.

Je l ai deja fait il est au dessus.

Toujours des soucis??

On va faire une vérification .
Post un nouveau rapport zhpdiag.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

Et voici !

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijU0MvXFf.txt

Oui toujours mes soucis de mise à jour qui ne marchent pas, n'empêche tu m'inquiètes, je pensais que c'était un truc tout bête de ports...

ce qui me rends perplexe c'est que tu puisses surfer sur internet sans aucune redirection et que tes mises a jour des programmes de sécurité ne se font pas.
Fais ce qui suit et si cela ne suffit pas on fera un scan Gmer

A faire dans l''ordre.

1/ Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :
2/Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
3/Clique sur l''icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

----------------------------------------------------------
[HKCU\Software\cacaoweb]
O43 - CFD: 05/06/2011 - 17:52:02 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Roaming\iWin
O43 - CFD: 22/02/2011 - 08:52:00 - [615261] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Roaming\moovida-1
O43 - CFD: 22/02/2011 - 08:44:26 - [170907] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\moovida Air
O43 - CFD: 22/02/2011 - 14:50:20 - [0] ----D- C:\Program Files (x86)\Fluendo
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\cacaoweb [Key] . (...) -- C:\Users\Laura\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
C:\Users\Laura\AppData\Roaming\iWin
C:\Users\Laura\AppData\Local\moovida air
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\cacaoweb]
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [HPCam_Menu] Clé orpheline
O4 - Global Startup: C:\Users\Laura\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\WildTangent Games App - hp.lnk . (.WildTangent.) -- C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\GameConsole-wt.exe
O43 - CFD: 23/05/2011 - 20:16:30 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{02BBA16F-1EDE-4B94-B815-0AEA5C34A752} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/07/2011 - 14:42:34 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{04D05B45-7995-4D6A-B4FB-FB1FD433AA01} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 27/06/2011 - 22:21:00 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{05537D01-6C24-4458-8A33-EE9CB1EF63E4} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 25/04/2011 - 20:56:28 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{07A3C5D9-2873-4941-83C8-0A4A330B3EC5} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 28/06/2011 - 13:42:54 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{1BDB389B-7102-413E-98E8-D3D9C0F5BFF0} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 05/06/2011 - 17:20:14 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{1C29AB3F-058A-4E78-B8F1-738FA7CD2092} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 28/06/2011 - 18:19:06 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{27936A89-C932-4B0B-8502-9C5AD568195B} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 08/04/2011 - 17:10:38 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{27A8DF89-080E-46A6-90F3-D1325CBB27B9} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 30/06/2011 - 12:03:24 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{2918BA2B-8E83-4FA9-AE2F-9B648898CF0C} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/07/2011 - 14:14:58 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{2B6C693B-732C-40E7-BB36-7F058088E17F} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 12/04/2011 - 19:45:28 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{2C6CC0D6-943A-4E9C-9E58-504ED489167F} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 16/04/2011 - 22:22:18 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{2EA765C0-2B73-48C3-92E1-EA233A9DBC56} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 24/06/2011 - 17:31:38 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{36044083-37C8-4F34-8F63-7A846F693F29} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 26/04/2011 - 21:35:08 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{36951D36-63AF-49F2-A688-79FD2DA44C7F} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 24/06/2011 - 17:31:16 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{37BE14D4-0677-45C5-841C-E25BD89E3DFA} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 28/05/2011 - 23:57:32 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{3A8CB787-B910-4166-A8E2-737588670312} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 04/07/2011 - 11:10:38 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{3B4DD206-C3A7-40A3-BA5D-7EEAA0FD0C9E} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 14/06/2011 - 20:43:44 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{3C2D960F-47DC-4E75-A803-5963FD024713} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 23/06/2011 - 20:27:54 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{3D228B3E-E9BA-4691-A2AF-93FAABEB3ED7} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 19/04/2011 - 12:53:22 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{44EAFB61-BCCF-49B5-B848-3664C56513DC} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 16/06/2011 - 21:20:44 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{4BC13FDA-446E-4438-83E6-6158519086A3} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 30/06/2011 - 13:53:22 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{4E27F449-9EAA-473A-A03D-6576269DC24C} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 27/05/2011 - 22:37:14 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{55FC9245-8D29-4300-A28E-4B5484D1A316} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 22/05/2011 - 20:24:34 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{57CE3293-0376-4D9B-9B3E-4505D961C655} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/07/2011 - 11:47:30 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{5BB80EF9-8FD0-4729-899F-EE928A34D9BA} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 30/06/2011 - 16:07:28 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{5C160AAD-FE73-4B7D-B793-2A967B6BFE8C} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 06/05/2011 - 17:08:14 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{5C894D85-8E62-4F62-B382-A62EADA5C6B0} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 29/04/2011 - 01:03:22 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{606A72EF-0C5F-47E0-9FA0-03502DF70766} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 14/04/2011 - 16:46:08 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{61FB927A-6EE3-4D79-AABA-3694F7DA3E79} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 07/06/2011 - 21:59:52 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{63E07EE7-C845-4AF6-97EB-844FD8D8CE98} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 08/06/2011 - 19:27:02 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{67B3D66B-32C0-45F1-A14A-55E6C8903BB3} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 13/04/2011 - 21:42:46 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{6AB7F506-9B74-460C-8F8F-B293ABD9489E} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/07/2011 - 13:39:20 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{74722622-19F7-4425-A49C-D3669D879615} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 10/04/2011 - 00:30:38 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{7BB5FDE8-82A2-4FED-A534-BA20E132B8DF} => Empty Folder not necessary
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O43 - CFD: 21/06/2011 - 15:48:12 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{8C5ADE23-0D52-4F14-AB44-8CDC2AF9CF82} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 04/06/2011 - 09:00:54 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{90D3DF5D-D472-4C2F-AA13-BF53A8D95C9C} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 04/07/2011 - 11:36:20 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{957A354E-8A52-4DB7-A1CD-C8B03ECD9CCE} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 29/06/2011 - 13:42:56 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{95C30B85-DA1F-4E13-A8C1-A0FD36086D9F} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/07/2011 - 19:59:54 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{97D0554B-D9BB-4FE5-AC2B-8AB406A22274} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 12/06/2011 - 21:01:32 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{9ACD09A6-A6A6-464D-B710-F1FB8AA753D8} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 29/06/2011 - 22:01:52 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{9E491144-6C86-4D39-9245-86B8CF213892} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 10/04/2011 - 18:08:26 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{9E9075A5-053B-4B8D-A4CE-2A1CC6995154} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 06/06/2011 - 20:04:12 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{9F7A22ED-F3FE-4429-8C07-9F1DA577D509} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 31/05/2011 - 19:21:32 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{A0B49795-FE9F-4EA2-9B5A-7CA638CB6A8E} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 03/05/2011 - 16:47:38 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{A7C53225-55B0-4EC5-9EB0-541D1887B46A} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 02/07/2011 - 16:33:52 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{A9EBA81E-4EBB-4129-9C01-49975E6DD112} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 17/05/2011 - 17:03:10 - [0] ----D- C:\Users\Laura\AppData\Local\{ABE5485C-994F-40CB-A466-FF95609B2B20} => Empty Folder not necessary
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EmptyTemp
FirewallRaz
--------------------------------------------------------

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
========================================================

* Télécharge load_tdsskiller (de Loup Blanc) sur ton Bureau

http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/Load_tdsskiller.exe

* Lance load_tdsskiller en faisant un double-clic dessus / Lance par un clic-droit dessus ? Exécuter en temps qu'administrateur
* L'outil va se connecter pour télécharger une copie à jour de TDSSKiller, puis va lancer une analyse
* Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option (Cure) est sélectionnée,
* Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, modifier l'action à entreprendre et indiquer Quarantine (au lieu de Skip),
* A la fin, il te sera demandé d'appuyer sur une touche, puis le rapport s'affichera automatiquement : copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse (C:\tdsskiller\report.txt)

Je t'envoie déjà sa.

Rapport de ZHPFix 1.12.3333 par Nicolas Coolman, Update du 02/07/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-06-07-2011-21-37-52.txt
Run by Laura at 06/07/2011 21:37:52
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\cacaoweb
SUPPRIME Key: StartupReg: cacaoweb
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\cacaoweb

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: HPCam_Menu
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Roaming\iWin
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Roaming\moovida-1
SUPPRIME Folder*: C:\Users\Laura\AppData\Local\moovida Air
SUPPRIME Folder*: C:\Program Files (x86)\Fluendo
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SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{606A72EF-0C5F-47E0-9FA0-03502DF70766}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{61FB927A-6EE3-4D79-AABA-3694F7DA3E79}
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SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{7BB5FDE8-82A2-4FED-A534-BA20E132B8DF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{81B3FF8E-CCBE-49AC-A76D-15B816524377}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{8C5ADE23-0D52-4F14-AB44-8CDC2AF9CF82}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{90D3DF5D-D472-4C2F-AA13-BF53A8D95C9C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{957A354E-8A52-4DB7-A1CD-C8B03ECD9CCE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{95C30B85-DA1F-4E13-A8C1-A0FD36086D9F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{97D0554B-D9BB-4FE5-AC2B-8AB406A22274}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{9ACD09A6-A6A6-464D-B710-F1FB8AA753D8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{9E491144-6C86-4D39-9245-86B8CF213892}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{9E9075A5-053B-4B8D-A4CE-2A1CC6995154}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{9F7A22ED-F3FE-4429-8C07-9F1DA577D509}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{A0B49795-FE9F-4EA2-9B5A-7CA638CB6A8E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{A7C53225-55B0-4EC5-9EB0-541D1887B46A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{A9EBA81E-4EBB-4129-9C01-49975E6DD112}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{ABE5485C-994F-40CB-A466-FF95609B2B20}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{AC7F27E1-545A-47EC-B19D-8B9BDB9066B6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{B718E52E-3D59-4516-95F5-8E41ABECFC12}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{BCF721BC-3608-43F4-918C-5048207D217D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{C7B17262-301B-44ED-9007-43ADCECD7857}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{CED4C606-112D-44EE-9C53-48C66769464A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{CFD07B1B-AF98-4D0D-B608-DF191C7FEBFA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{D4B6635D-FDF4-46C4-BEEE-38701AF9D638}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{DB42F51B-9B8C-4A5D-97CE-852199B2D444}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{E063517B-7B72-453E-9BEB-843B99A8F6E2}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{E384A37B-ABF4-49CA-AD12-54E32A2B0D43}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{E664EEF8-FA3D-4AC3-9991-B8D249102129}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{E91452EE-1108-4054-B15C-8AAF4FA201E2}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{ED5D99A1-56D4-4E6D-9B7D-992B039AEC12}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{EFB7972C-952E-4B2D-A025-58B283C85AAE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{F07E5FA3-BEBD-494C-A602-194EA2DD3004}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{F12C86CE-4243-44C2-ABE0-2733079BDD8B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{F1431F0E-ACB8-4279-A975-DF723B4C3972}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{F6DFC810-0B93-4D13-B355-F1806CB7C616}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{F8E0B04F-5F31-4C90-AE4D-05043EA3684E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{FBDB54EE-E5C8-44DA-9717-1C2D9C0CDF88}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Laura\AppData\Local\{FDAFD8AC-AD84-441A-94E9-A0E58076B2E8}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{02BBA16F-1EDE-4B94-B815-0AEA5C34A752}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{04D05B45-7995-4D6A-B4FB-FB1FD433AA01}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{05537D01-6C24-4458-8A33-EE9CB1EF63E4}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{07A3C5D9-2873-4941-83C8-0A4A330B3EC5}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{1BDB389B-7102-413E-98E8-D3D9C0F5BFF0}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{1C29AB3F-058A-4E78-B8F1-738FA7CD2092}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{27936A89-C932-4B0B-8502-9C5AD568195B}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{27A8DF89-080E-46A6-90F3-D1325CBB27B9}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{2918BA2B-8E83-4FA9-AE2F-9B648898CF0C}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{2B6C693B-732C-40E7-BB36-7F058088E17F}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{2C6CC0D6-943A-4E9C-9E58-504ED489167F}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{2EA765C0-2B73-48C3-92E1-EA233A9DBC56}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{36044083-37C8-4F34-8F63-7A846F693F29}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{36951D36-63AF-49F2-A688-79FD2DA44C7F}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{37BE14D4-0677-45C5-841C-E25BD89E3DFA}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{3A8CB787-B910-4166-A8E2-737588670312}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{3B4DD206-C3A7-40A3-BA5D-7EEAA0FD0C9E}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{3C2D960F-47DC-4E75-A803-5963FD024713}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{3D228B3E-E9BA-4691-A2AF-93FAABEB3ED7}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{44EAFB61-BCCF-49B5-B848-3664C56513DC}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{4BC13FDA-446E-4438-83E6-6158519086A3}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{4E27F449-9EAA-473A-A03D-6576269DC24C}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{55FC9245-8D29-4300-A28E-4B5484D1A316}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{57CE3293-0376-4D9B-9B3E-4505D961C655}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{5BB80EF9-8FD0-4729-899F-EE928A34D9BA}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{5C160AAD-FE73-4B7D-B793-2A967B6BFE8C}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{5C894D85-8E62-4F62-B382-A62EADA5C6B0}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{606A72EF-0C5F-47E0-9FA0-03502DF70766}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{61FB927A-6EE3-4D79-AABA-3694F7DA3E79}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{63E07EE7-C845-4AF6-97EB-844FD8D8CE98}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{67B3D66B-32C0-45F1-A14A-55E6C8903BB3}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{6AB7F506-9B74-460C-8F8F-B293ABD9489E}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{74722622-19F7-4425-A49C-D3669D879615}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{7BB5FDE8-82A2-4FED-A534-BA20E132B8DF}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{81B3FF8E-CCBE-49AC-A76D-15B816524377}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{8C5ADE23-0D52-4F14-AB44-8CDC2AF9CF82}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{90D3DF5D-D472-4C2F-AA13-BF53A8D95C9C}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{957A354E-8A52-4DB7-A1CD-C8B03ECD9CCE}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{95C30B85-DA1F-4E13-A8C1-A0FD36086D9F}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{97D0554B-D9BB-4FE5-AC2B-8AB406A22274}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{9ACD09A6-A6A6-464D-B710-F1FB8AA753D8}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{9E491144-6C86-4D39-9245-86B8CF213892}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{9E9075A5-053B-4B8D-A4CE-2A1CC6995154}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{9F7A22ED-F3FE-4429-8C07-9F1DA577D509}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{A0B49795-FE9F-4EA2-9B5A-7CA638CB6A8E}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{A7C53225-55B0-4EC5-9EB0-541D1887B46A}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{A9EBA81E-4EBB-4129-9C01-49975E6DD112}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{ABE5485C-994F-40CB-A466-FF95609B2B20}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{AC7F27E1-545A-47EC-B19D-8B9BDB9066B6}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{B718E52E-3D59-4516-95F5-8E41ABECFC12}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{BCF721BC-3608-43F4-918C-5048207D217D}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{C7B17262-301B-44ED-9007-43ADCECD7857}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{CED4C606-112D-44EE-9C53-48C66769464A}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{CFD07B1B-AF98-4D0D-B608-DF191C7FEBFA}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{D4B6635D-FDF4-46C4-BEEE-38701AF9D638}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{DB42F51B-9B8C-4A5D-97CE-852199B2D444}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{E063517B-7B72-453E-9BEB-843B99A8F6E2}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{E384A37B-ABF4-49CA-AD12-54E32A2B0D43}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{E664EEF8-FA3D-4AC3-9991-B8D249102129}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{E91452EE-1108-4054-B15C-8AAF4FA201E2}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{ED5D99A1-56D4-4E6D-9B7D-992B039AEC12}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{EFB7972C-952E-4B2D-A025-58B283C85AAE}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{F07E5FA3-BEBD-494C-A602-194EA2DD3004}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{F12C86CE-4243-44C2-ABE0-2733079BDD8B}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{F1431F0E-ACB8-4279-A975-DF723B4C3972}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{F6DFC810-0B93-4D13-B355-F1806CB7C616}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{F8E0B04F-5F31-4C90-AE4D-05043EA3684E}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{FBDB54EE-E5C8-44DA-9717-1C2D9C0CDF88}
ABSENT C:\Users\Laura\AppData\Local\{FDAFD8AC-AD84-441A-94E9-A0E58076B2E8}
SUPPRIME Temporaires Windows: : 3

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\users\laura\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\laura\appdata\roaming\iwin
ABSENT Folder/File: c:\users\laura\appdata\local\moovida air
SUPPRIME c:\users\laura\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\wildtangent games app - hp.lnk
SUPPRIME c:\program files (x86)\wildtangent games\app\gameconsole-wt.exe
SUPPRIME Temporaires Windows: : 4

========== Récapitulatif ==========
3 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
143 : Dossier(s)
6 : Fichier(s)

========== Chemin du fichier rapport ==========
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt

End of the scan in 01mn 24s

Je ne peux pas installer le logiciel. Il me met "Windows ne trouve pas "C:\tdsskiller\tdskiller.exe'. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayer.

/!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\

* Rends toi a cette adresse : http://www.gmer.net/ et cliques sur "Download EXE" pour télécharger Gmer (sous un nom aléatoire, pour éviter qu'il soit bloqué par une infection)
* Lance Gmer:
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le fichier téléchargé " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "Scan" puis patiente.
* A la fin, clique sur "Save" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
* Héberge le rapport Gmer sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

J'ai du le mettre sur pijoint car cijoint n'accepte pas le format des rapport Gmer.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=a7579730bd141212

Il est bizarre ton rapport Gmer...

Télécharger Eset Nod32 :
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
* Lancer le fichier
* Accepter les conditions
* Autoriser le programme à accéder à Internet
* Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)
* Téléchargement des signatures

Il est recommander de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !

* Le scan débute dés la fin du téléchargement
* Générer le rapport
* Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte...

Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :
https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32

ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
Update failed (41217). Trying proxy 192.198.2.13128
finished. ret_update=0 e_gle=0
# version=7
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6528
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=b4a76bcdf6903640ab1ce504ec995858
# end=finished
# remove_checked=true
# archives_checked=false
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2011-07-07 04:50:10
# local_time=2011-07-07 06:50:10 )
# country="France"
# lang=1036
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode=1792 16777215 100 0 618141 618141 0 0
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 529723 61684068 0 0
# compatibility_mode=7937 16777213 100 100 529723 19401112 0 0
# compatibility_mode=8192 67108863 100 0 155 155 0 0
# scanned=247592
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=3191

Et voici !

je te conseille de poster un sujet sur le forum d'avast===>https://forum.avast.com/fr/index.php
Tu leur explique ton problème en leur signalant qu'une désinfection a été effectuée .

En espérant recevoir de ta part des résultats positif sur ton probléme.

Merci beaucoup pour ta patience et ton aide. Dès que j'ai des nouvelles, je te dis la réponse !

Edit : Puis-je supprimer les logiciels que tu m'as fait installer ?