Dégâts sur ordinateur portable.

Bonjour,

Il y a une paire de jours, l'écran de mon ordinateur portable a été endommagé suite à une coupure de courant générale, dans tout mon village. Bien sur, je m'en servais pendant que la coupure s'est produite, et depuis j'ai deux énormes tâches noires plus quelques lignes de pixels morts qui s'étalent sur la largeur de l'écran.
De plus, depuis l'incident, mon ordinateur s'éteint une ou deux fois par jour et ce sans aucune raison !

Je voudrais donc savoir s'il était possible de faire jouer la garantie suite aux problèmes que je rencontre, merci d'avance.

Simon.

2 réponses

  1. si ton ordinateur est encore sous garantie,je ne vois pas pourquoi tu t'en priverais
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    1. Tout depend aussi du contrat de la garantit
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  2. Oui la garantie est toujours active, mais qu'est-ce qui aurait pu causer ce genre de dégâts ? Une surtension due à la coupure et qui a en partie endommagée mon ordinateur ?
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    1. tout est a prendre en compte.
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