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Dégâts sur ordinateur portable.

Fermé
Simon - 2 juil. 2011 à 02:31
chenlong Messages postés 6666 Date d'inscription vendredi 20 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2017 - 2 juil. 2011 à 13:16
Bonjour,


Il y a une paire de jours, l'écran de mon ordinateur portable a été endommagé suite à une coupure de courant générale, dans tout mon village. Bien sur, je m'en servais pendant que la coupure s'est produite, et depuis j'ai deux énormes tâches noires plus quelques lignes de pixels morts qui s'étalent sur la largeur de l'écran.
De plus, depuis l'incident, mon ordinateur s'éteint une ou deux fois par jour et ce sans aucune raison !

Je voudrais donc savoir s'il était possible de faire jouer la garantie suite aux problèmes que je rencontre, merci d'avance.

Simon.



2 réponses

Réponse 1 / 2
chenlong Messages postés 6666 Date d'inscription vendredi 20 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2017 814
2 juil. 2011 à 03:30
si ton ordinateur est encore sous garantie,je ne vois pas pourquoi tu t'en priverais
Styleuu Messages postés 26 Date d'inscription samedi 2 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2012
2 juil. 2011 à 03:40
Tout depend aussi du contrat de la garantit
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Réponse 2 / 2
Simon
Modifié par Simon le 2/07/2011 à 05:28
Oui la garantie est toujours active, mais qu'est-ce qui aurait pu causer ce genre de dégâts ? Une surtension due à la coupure et qui a en partie endommagée mon ordinateur ?
chenlong Messages postés 6666 Date d'inscription vendredi 20 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2017 814
2 juil. 2011 à 13:16
tout est a prendre en compte.
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