Site préjudiciable pour notre entreprise!!!!!
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juliendan
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bg62 Messages postés 23733 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bg62 Messages postés 23733 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Nous avons, comme toutes les entreprises, quelques problèmes de temps à autres avec certains de nos clients.
Malheureusement il existe des forums où ces mêmes clients viennent exposer leurs problèmes en prenant bien soin de nous descendre.
Cependant nous faisons toujours notre possible pour trouver un arrangement et satisfaire le client.
Mais des extraits des plus assassins de certains messages postés sur ces forums se retrouvent dans les premières pages de google, ce qui nous porte préjudice pour notre activité.
Est-il possible de faire retirer ces messages pour ne pas les retrouver sur google quand on tape le nom de notre entreprise?
Peut on les faire, au pire, reculer sur les pages suivantes de google?
Merci d'avance.
Nous avons, comme toutes les entreprises, quelques problèmes de temps à autres avec certains de nos clients.
Malheureusement il existe des forums où ces mêmes clients viennent exposer leurs problèmes en prenant bien soin de nous descendre.
Cependant nous faisons toujours notre possible pour trouver un arrangement et satisfaire le client.
Mais des extraits des plus assassins de certains messages postés sur ces forums se retrouvent dans les premières pages de google, ce qui nous porte préjudice pour notre activité.
Est-il possible de faire retirer ces messages pour ne pas les retrouver sur google quand on tape le nom de notre entreprise?
Peut on les faire, au pire, reculer sur les pages suivantes de google?
Merci d'avance.
A voir également:
- Site préjudiciable pour notre entreprise!!!!!
- Site comme coco - Accueil - Réseaux sociaux
- Site de telechargement - Accueil - Outils
- Site pour vendre des objets d'occasion - Guide
- Quel site remplace coco - Accueil - Réseaux sociaux
- Site pour partager des photos - Guide
7 réponses
Perso, je vais toujours au plus facile :-)
Repérez les forums qui vous posent problème et demander un simple droit de réponse, car vous estimez que certains messages sont erronés...
Pour les plaintes réglées, il suffit de dire que votre sav à solutionné le problème et expliquez en quoi.
Si le forum est de bonne foi, il n'y aura aucun souci, pour les autres messages qui sont pur invention, demandez au forum de les retirer, ce qui évitera une plainte de votre société...
Repérez les forums qui vous posent problème et demander un simple droit de réponse, car vous estimez que certains messages sont erronés...
Pour les plaintes réglées, il suffit de dire que votre sav à solutionné le problème et expliquez en quoi.
Si le forum est de bonne foi, il n'y aura aucun souci, pour les autres messages qui sont pur invention, demandez au forum de les retirer, ce qui évitera une plainte de votre société...
Bonjour julien;
De quel forum faites vous allusion ????? Celui ci ???????????
Et quel est le site incrimine ???
Si les gens se plaignent et que vous n'arrivez pas a resoudre leur problemes,il est certain qu"en dernier recours,ils se retrouvent sur CCM!!!
Si vous ne savez pas gerer un SAV Pensez a faire autre chose,cela ne s'improvise pas.
Bonne journee.
A+
De quel forum faites vous allusion ????? Celui ci ???????????
Et quel est le site incrimine ???
Si les gens se plaignent et que vous n'arrivez pas a resoudre leur problemes,il est certain qu"en dernier recours,ils se retrouvent sur CCM!!!
Si vous ne savez pas gerer un SAV Pensez a faire autre chose,cela ne s'improvise pas.
Bonne journee.
A+
Est-il possible de faire retirer ces messages pour ne pas les retrouver sur google quand on tape le nom de notre entreprise? Peut on les faire, au pire, reculer sur les pages suivantes de google?
de par expérience : NON !
la seule solution est de demander la suppression de ces liens (en général ignorée ou refusé), et la meilleure d'en faire qui puissent "passer au-desssus", mais là c'est tout un autre système .... ;)
ouais, on m'a dit que c'était possible mais en créant des tas de sites supplémentaires en rapport avec l'entreprise afin qu'ils passent devant. Mais c un travail de fou nan?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Je ne parlais pas de ce site.
Que les gens aient envie de se plaindre et de faire part de leur mécontentement c'est tout a fait normal mais pas en avançant des aneries et en faisant de la délation.
Il est anormal que des messages de ce type perdurent sur la toile en premier plan.
On n'a pas le droit de ternir l'image d'une société de cette façon alors qu'en plus la situation a fini par s'arranger.
L'improvisation n'a pas de place dans notre métier, peut être dans le votre...
Que les gens aient envie de se plaindre et de faire part de leur mécontentement c'est tout a fait normal mais pas en avançant des aneries et en faisant de la délation.
Il est anormal que des messages de ce type perdurent sur la toile en premier plan.
On n'a pas le droit de ternir l'image d'une société de cette façon alors qu'en plus la situation a fini par s'arranger.
L'improvisation n'a pas de place dans notre métier, peut être dans le votre...
Re bonjour julien
Oui mais alors pourquoi venez vous faire un post sur ce forum ?????
Tout me laisse a penser que vous lisez les demandes d'aide des membres (ou pas )
de CCM . Ie pense que je ne doit pas me tromper non??????
Si votre site ,et l'ont ne sais pas comment il se nomme a fait l'objet d'une dicussion c'est que l'on vous reproche des faits averes,sinon cet echange n'aurait pas lieu d'etre.
Salutations
Oui mais alors pourquoi venez vous faire un post sur ce forum ?????
Tout me laisse a penser que vous lisez les demandes d'aide des membres (ou pas )
de CCM . Ie pense que je ne doit pas me tromper non??????
Si votre site ,et l'ont ne sais pas comment il se nomme a fait l'objet d'une dicussion c'est que l'on vous reproche des faits averes,sinon cet echange n'aurait pas lieu d'etre.
Salutations
;)
Merci.