Problème lecteur interne LG GGC-H20L

Bonsoir


problème déjà été évoqué dans un sujet précédent: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22073057-defi-pour-helper#p22112475, marqué comme résolu, puisque disparition du symptôme pendant plusieurs semaines.

mon lecteur interne LG GGC-H20L peut parfois se déclencher plusieurs dizaines de fois pendant plusieurs minutes (cliquetis suivis de l'apparition d'un cd à la place du curseur de la souris pendant une demie-seconde sans pour autant faire apparaitre quoi que ce soit sur l'écran). depuis peu, il empêche même le démarrage/redémarrage du pc (confirmation après débranchement pure et simple du lecteur, puis redémarrage de la tour avec succès).

après donc une désinfection qui semble avoir laissé pantois le contributeur qui m'a gentillement aidé, je ne sais plus quoi faire. j'explore toutes les possibilités sans pour autant trouver de réponses (même google ne m'a pas permis de trouver mon bonheur!).

cela ne semble pas dû au pilote du lecteur, peut être pas non-plus à une infection, et pour tout dire, j'ignore s'il s'agit d'un conflit avec un autre logiciel ou un problème matériel, bref je ne sais plus quoi faire.

help me!