Quand j'allume ma cam , mon pc s'arrete

Fiki -  
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je fais souvent des "blog vidéo" avec plusieurs cams et depuis hier lorsque je branche ma cam, mon pc s'arrete d'un coup et tout seul ! Et il rebot .
Je tiens à signaler que hier j'ai eu un Spyware mais que je l'ai supprimer aujourd'hui (mon bug continue toujours) je ne sais pas d'où ça vient .
J'ai un pc portable et la cam est Crystal eye du logiciel Acer Crystal Eye Webcam, ( et en plus de ce logiciel j'ai installer Manycam depuis quelques jours)

Merci de votre aide.

19 réponses

jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Bonsoir,

On va vérifier coté infections si rien ne traine .

Pour établir un diagnostique de ton pc ,fait ceci :

Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista/7).

Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php ou celui-ci : http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt (Une aide au cas ou])

Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.

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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Pourquoi mon bug de webcam continu toujours ?

Je pourrais peut etre te le dire si tu me collais ce fichu rapport ..........
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kevin76110 Messages postés 5350 Statut Membre 875
 
'lut,

Je te transfère vers le forum sécurité.
J'espère que quelqu'un te fera vérifier si ton cheval de troie est bien parti.
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Fiki
 
Bonjour :)

Alors, j'ai cliqué sur "Exporter les données dans le fichier..."

J'obtiens un ficher en .csv mais en utilisant les sites que tu m'as donné on me dit que les fichiers avec cette extensions ne peuvent pas être uploadés.

Ps: je n'ai pas trouver la "disquette".
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Tu n'as pas un fichier txt sur ton bureau au nom de ZhpDiag.txt ?
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Fiki
 
non aucun
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Ouvre ton disque C:\ (via "ordinateur" puis lecteur C:\) ,tu va trouver le rapport ZhpDiag.txt si le scan a bien été fait .
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Fiki
 
Je vais dans "Ordinateur" et après ??
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Je vais dans "Ordinateur" et après ??


Tu double clique sur disque locale C:\
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Fiki
 
Je suis dans "acer" (C:\) mais je ne vois pas où est le fichier ..
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Fiki
 
J'ai peut etre mal sauvegarder, puis-je savoir exactement comment sauvegarder le rapport ?
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Alors c'est que le scan n'a pas été éffectué correctement .

Reprend comme précédement
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Fiki
 
Bonjour j'ai réussis à mettre les infections en quarantaine, puis à les supprimer !

Jai refais le scan et aucune infections , cette fois n'a été trouvé :) .

Mais mon problème de webcam continue toujours...

Sur le blog vidéo, la première fois que je met la webcam tout se passe bien .
Mais si j'arrête la webcam et que j'en refais une quelques minutes après , mon pc s'arrête tout seul (l'écran devient noir, il s'éteint et fait un bruit bizarre???) puis il se rallume tout seul ...

C'est à chaque fois la même chose :/ ..
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
j'ai réussis à mettre les infections en quarantaine, puis à les supprimer ! 

???????

Je te demande juste de faire ceci : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22504366-quand-j-allume-ma-cam-mon-pc-s-arrete#2
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Fiki
 
A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

Je ne trouve pas où c'est
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) . 


2eme icone en haut a gauche (si tu passe la souris dessus ,tu dois lire "enregistrer sous..")
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Fiki
 
Je ne le vois pas..
sinon on m'a dit ça :

L'Analyse "Analyse complète" est terminée.
Aucune infection n'a été trouvée lors de l'analyse
Dossiers sélectionnés pour l'analyse :;"Analyse complète"
Analyse démarrée :;"dimanche 3 juillet 2011, 18:49:38"
Analyse terminée :;"dimanche 3 juillet 2011, 20:22:12 (1 heure(s) 32 minute(s) 33 seconde(s))"
Total des objets analysés :;"2304047"
Utilisateur ayant exécuté l'analyse :;"Priss"
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
L'Analyse "Analyse complète" est terminée.
Aucune infection n'a été trouvée lors de l'analyse 

Alors je te suis pas du tout ......

Tu me parles de quel logiciel la ??

Moi je te parle de ZhpDIag qui est un outil de diagnostique et toi tu me parles d'un logiciel antivirus ou autre ,on est pas du tout sur la meme longueur d'onde ..
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Fiki
 
Ah d'accord , c'est pour ça que je ne trouvais pas , c'est AVG internet Security que j'ai pris moi !

Mais en tous cas je n'ai plus de virus :) .

Pourquoi mon bug de webcam continu toujours ? :/
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