Mon ordinateur ne marche plus. Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un probleme avec mon ordinateur:
Quand je l'allume, tout va très bien, il s'allume normalement, les programmes se lancent correctement mais au bout d'un certain temps l'ordinateur s'eteind sans que je ne fasse rien.
Il peut s'eteindre 1min après que je l'ai allumé ou 1h mais il s'éteind a chaque fois.
Je présice que quand il s'éteint, un ecran noir s'affiche comme si il se mettait en veille puis 1sec après il s'éteind.
Ensuite je le rallume, tout va très bien comme si rien ne c'était passé puis meme probleme.
C'est donc impossible pour moi de jouer, de dialoguer, et d'aller sur internet tranquillement.
Merci d'avance pour vos réponses qui m'aiderait a résoudre ce probleme.


Configuration: iPhone / Safari 6533.18.5

Ben' · Accepted Answer

Bonjour,   

Tu peux le renvoyer au SAV si tu ne te sens pas alaise en bidouillage et que ton post est garantie. A mon avis c'est un problème Software.    
Tu peux suivre cette manipulation:   


[LISEZ TOUT AVANT DE COMMENCER LA MANIPULATION]   

La manipulation est simple.   

Il te faudras: Le CD de réinstallation Windows ou Windows.       
Un CD vierge de 700mo minimum.       
Une connexion internet libre qui te laisse télécharger l'OS "Ubuntu".       


I - Récupérer ses Données
A ce moment là, tu peux toujours exécuter un reformatage de ton pc. Mais avant cela, je te propose de creer un LIVE-CD Ubuntu.       
Pour t'aider va voir ce topic: https://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-recuperer-fichiers-ubuntu-8-vt-44606.html       

Va télécharger la dernière version de Ubuntu ici: https://ubuntu.com/       


Tu pourras ainsi récupérer toutes tes données importantes avec ce live CD et exécuter le reformatage par la suite avec le CD de restauration un un cd d'une version de windows te convenant.       


II - Formatage du poste ci-nécessaire avec Ubuntu Live CD
http://www.agenux.org/doc/trucs-et-astuces/tutoriel-gparted     
Diriges-toi aux postes n°22 nommé: 22. Depuis le Live CD d'Ubuntu 6.06 ("Dapper Drake")     

En effet, Ubuntu 11.04 a placé Gparted dans Administration tout comme la 6.06.     


--------------------------------   


Reinstallation de Windows avec le CD fournis, il ce peu que le CD ne soit pas fournis, il vous faudra contacter le SAV pour en demander un. Il est aussi possible qu'ils vous demande de renvoyer le poste si vous avez encore votre garantie.   
A ce moment là, il vous demande de le télécharger, il faudra prévoir un CD, ou il vous envoie le CD.   

Bonne chance!      


"Le son de démarrage de Windows 95 a été composé par Brian Eno, musicien et producteur du groupe U2. (composé d'ailleurs sur un Macintosh)" -Ben' alias H@ckUfuN

Utilisateur anonyme · Answer

Il est possible que les ordinateurs prennent un ' coup de chaleur ' ( et oui ) et qu'ils s'éteignent à cause d'une surchauffe. Ton ordinateur est gros, petit ou est-ce un ordinateur avec une tour et le gros écran ? Si c'est un ordinateur portable gros, il est possible qu'il surchauffe, dans ce cas mets-le en hauteur ( avec des piliers en dessous par exemple ), réduis les configurations ( tel que la luminosité, le son etc ... ) et ne le fais pas trop faire de truc.

g3n-h@ckm@n · Answer

salut pourquoi proposer un formatage sans savoir ce qu'a la machine ? 
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ 
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Nayw · Answer

C'est un ordi portable Compaq presario CQ60 que j'ai depuis 2 ou 3 ans.
Il n'y a pas d'autre solution apar le formatage ?

Nayw · Answer

J'ai fait un scan avec MalwareBytes ce matin et aucun element infecte n'a ete trouvé

g3n-h@ckm@n · Answer

@nyaw :

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 => Clique ici pour voir la Configuration

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

Nayw · Answer

C'est completement aleatoire, je peux rester 2h sans qu'il s'éteigne comme 15min

g3n-h@ckm@n · Answer

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22488524-mon-ordinateur-ne-marche-plus#14

Nayw · Answer

Enfaite mon ordinateur est vraiment pas très puissant et il chauffe beaucoup. hier il a fait 37degre l'ombre et aujourd'hui 27degre

Nayw · Answer

Je vais faire comme tu ma dit g3n si mon pc est d'accord :)

Ben' · Answer

Ton pc portable doit avoir un excès de poussières dans le ventilateur gauche. A ce moment là, il te parait chaud à gauche du PAD plus (+) qu'ailleurs.   
Pour vérifier le ventilateur, mouille le bout d'un de tes doigts et met le a proximité de ventilateur. Tu peux en déduire si le ventilateur souffle ou non.   

Si non, je te conseils avant tout de le ramener au SAV si ton pc est encore sous garantie.   

Si non, pour la garantie, je te conseilles d'acheter une bombe d'air ou de te procurer un compressor d'air. Tu n'auras qu'a souffler l'air dans le ventilo.    

/!\ Si tu t'y connais en PC tu peux l'ouvrir pour le nettoyer. (Déconseillé)   

Bonne chance.   
"Le son de démarrage de Windows 95 a été composé par Brian Eno, musicien et producteur du groupe U2. (composé d'ailleurs sur un Macintosh)" -Ben' alias H@ckUfuN

g3n-h@ckm@n · Answer

bon la config pour OTL n'a pas été respectée

=========================

ensuite cet ordinateur est infecté

========================


&#9654 Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

g3n-h@ckm@n · Answer

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

mirroir :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique. 

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

 Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler 

Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

g3n-h@ckm@n · Answer

à mettre ton ordinateur en bon fonctionnement 

ca va te reiniatialiser certaines clés à leur juste valeur , en supprimer d'autres qui n'ont pas à être là,etc...

g3n-h@ckm@n · Answer

c'est normal c'est ecrit

toi tu telecharges sans lire , tu cliques , et ensuite tu dis ca marche pas

enfin si tu veux que ton pc reste comme ca....c'est ton probleme

g3n-h@ckm@n · Answer

c'est quoi le message d'erreur ?

g3n-h@ckm@n · Answer

c'est normal c'est le scan de l'outil 

tu l'as laissé travailler jusqu'au bout ? 

quelques infos sur l'outil :

http://www.forum-fec.net/t1444-pre_scan-versions#9415
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ 
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g3n-h@ckm@n · Answer

je comprends pas tu me dis le scan ne se lance pas , et tu me donnes les etapes qu'il se passe pendant...

Mon ordinateur ne marche plus.

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