Probleme cle usb wifi

Bonjour, j'ai un problème avec ma clé wifi trend net n'arrête pas de se connecter et de se déconnecter d'internet j'ai appeler mon fournisseur internet mais ils ont dis qu'il n y avais aucun problème .
Ma cle détecte bien les réseaux c'est juste qu'elle ne veut pas se connecter a mon réseaux wifi.