Résiliation mobile

Fermé
jocs11 - 27 juin 2011 à 23:53
etiennette57 Messages postés 370 Date d'inscription mardi 6 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2017 - 28 juin 2011 à 01:08
Bonjour,

Je suis chez orange depuis le 13 aout dernier, engagée pour 24 mois, mais mon téléphone est mort, est ce que c'est un motif valable pour résilier mon contrat ? car je veut maintenant passer chez Bouygues, sinon, quel genre d'excuse puis-je utiliser ?

Merci beaucoup !

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1 réponse

etiennette57 Messages postés 370 Date d'inscription mardi 6 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2017 562
Modifié par etiennette57 le 28/06/2011 à 01:10
Bonsoir,
Aucune excuse est valable pour pouvoir résilier ton abonnement, MAIS une loi a été instauré qui permet de pouvoir résilier ton contrat avec ton opérateur en ne payant que 25% du reste total des mois qui te reste à payer. C'est la loi Chatel :

https://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel
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