Résiliation mobile
Bonjour,
Je suis chez orange depuis le 13 aout dernier, engagée pour 24 mois, mais mon téléphone est mort, est ce que c'est un motif valable pour résilier mon contrat ? car je veut maintenant passer chez Bouygues, sinon, quel genre d'excuse puis-je utiliser ?
Merci beaucoup !
Je suis chez orange depuis le 13 aout dernier, engagée pour 24 mois, mais mon téléphone est mort, est ce que c'est un motif valable pour résilier mon contrat ? car je veut maintenant passer chez Bouygues, sinon, quel genre d'excuse puis-je utiliser ?
Merci beaucoup !
1 réponse
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Bonsoir,
Aucune excuse est valable pour pouvoir résilier ton abonnement, MAIS une loi a été instauré qui permet de pouvoir résilier ton contrat avec ton opérateur en ne payant que 25% du reste total des mois qui te reste à payer. C'est la loi Chatel :
https://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel
