Résiliation mobile
jocs11
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etiennette57 Messages postés 471 Statut Membre -
etiennette57 Messages postés 471 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis chez orange depuis le 13 aout dernier, engagée pour 24 mois, mais mon téléphone est mort, est ce que c'est un motif valable pour résilier mon contrat ? car je veut maintenant passer chez Bouygues, sinon, quel genre d'excuse puis-je utiliser ?
Merci beaucoup !
Je suis chez orange depuis le 13 aout dernier, engagée pour 24 mois, mais mon téléphone est mort, est ce que c'est un motif valable pour résilier mon contrat ? car je veut maintenant passer chez Bouygues, sinon, quel genre d'excuse puis-je utiliser ?
Merci beaucoup !
1 réponse
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Bonsoir,
Aucune excuse est valable pour pouvoir résilier ton abonnement, MAIS une loi a été instauré qui permet de pouvoir résilier ton contrat avec ton opérateur en ne payant que 25% du reste total des mois qui te reste à payer. C'est la loi Chatel :
https://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel
