Ecran pc devenu noir

amanda -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

j ai un méga problème avec mon pc, quand je l allume , le logo de la marque apparaît puis écran noir avec un petit trait clignotant, je ne sais rien faire , même appuyer sur f11 f12 ne vas pas uniquement le f2, je ne sais pas quoi faire , quelqu'un pourrait m aider ??

j ai un packard bell easy note tk85, windows 7 ...
merci d avance !

5 réponses

  2.
    Ben' Messages postés 1081 Statut Membre 142
     
    Bonjour,

    Quand le processus de lancement a du mal à trouver les périphériques présents sur la machine, vous avez un écran noir avec un tiret clignotant.
    Insérez votre CD-Rom d'installation de Windows 7, puis redémarrez votre ordinateur.
    Accédez à la console de récupération.

    Saisissez :
    Fixboot
    cd \
    attrib -h ntldr
    attrib -s ntldr
    attrib -r ntldr
    attrib -h ntdetect.com
    attrib -s ntdetect.com
    attrib -r ntdetect.com
    copy d:\i386\ntldr c:\ ;où d est votre lecteur Cd
    copy d:\i386\ntdetect.com c:\
    Redémarrez

    Si votre Bios ne démarre pas,vous avez un écran noir où rien ne bouge.
    Vous devez réinitiliser le bios:

    https://blog.sosordi.net/category/articles
    "Le son de démarrage de Windows 95 a été composé par Brian Eno, musicien et producteur du groupe U2. (composé d'ailleurs sur un Macintosh)"
    0
  3. amanda
     
    Mais c est un pc portable et avec windows 7, je l ai acheter il ya 6 mois .
    je n ai reçu aucun cd avec lors de l'achat...
    0
    1. Ben' Messages postés 1081 Statut Membre 142
       
      Il faut que tu puisses accéder à la console de récupération. Pour cela il te faut te trouver un cd d'installation de windows 7.
      Tu l'as acheter y a 6mois? Oui, aujourd'hui ils ne donnent plus de cd, mais tu as moyen de pouvoir appeler le support pour ou renvoyer ta machine ou demande un cd de ton OS.

      Sinon, ont peux faire autrement, vue que tu as accès au bios (au moment du chargement avec le logo). Mais tu devras de toute manière reformater ton pc.
      0
    2. amanda
       
      c est donc possible de le formater sans cd ? si oui comment dois je faire , je ne l ai jamais fait ....
      0
    3. Ben' Messages postés 1081 Statut Membre 142
       
      Il est possible de le formater sans CD oui. Mais impossible de réinstaller par la suite sans un CD d'installation.
      Si tu as l'installation de Windows 7, ont pourra donc récupéré tes données importantes et formater le pc par la suite via linux.
      0
    4. amanda
       
      Donc si j ai bien colmpris si je reformate mon pc je naurai plus rien dessu aucun programme ?
      0
    5. Ben' Messages postés 1081 Statut Membre 142
       
      Si tu veux passer par là. C'est simple et rapide. Mais Gaffe! Sans cd d'installation de l'os que tu désires (ici Windows 7) tu ne pourras plus réinstaller windows après.
      Car en effet, formater va totalement labo-tiser d'un poste. "Une coquille vide."
      0
  4. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    bonne suite à tous les deux
    0
    1. amanda
       
      merci !
      0

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  6. Ben' Messages postés 1081 Statut Membre 142
     
    A mon avis, suis le lien de jlpjlp:
    http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html

    Ce n'est pas compliqué, certes long mais tu en es capable! Tu n'auras pas besoins de Cd d'installation de Seven ainsi.

    Ce que je te propose toujours c'est de passer par le support de ta machine (packard bell) et de demander un CD de réinstallation de Windows 7 en leur expliquant le problème tel que tu la présenté.

    Fais le de préférence par téléphone pour une réponse rapide et efficace. Un mail est trop risqué.

    Donne bien toute les références de ton postes leurs de l'appel ou de l'envoies de mail.
    0

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