Facebook Probleme Mot de passe

Fermé
Moulayde - 22 juin 2011 à 23:26
UbuntuPR Messages postés 89 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2013 - 23 juin 2011 à 00:18
Bonjour, j'ai perdu mon mot de passe Facebook et j'essaye de le réinitialiser. Le problème, c'est que même après avoir entré le code et changé mon mot de passse, mon compte reste vérouillé, il me faut entrer un code envoyé sur un téléphone portable, dont je n'ai plus accès...


Merci de votre aide !

5 réponses

UbuntuPR Messages postés 89 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2013 10
22 juin 2011 à 23:32
Normalement, tu peux te débrouiller, pour que le code de confirmation te soit envoyé par mail.
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Je met le code recu par Mail , il me disent que mon code ne marche pas et lorque je met mon ancien mot de passe il me demande une confirmation d'identité par le billet d'un numero de telephone que je n'ai plus depuis 6 mois !
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UbuntuPR Messages postés 89 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2013 10
23 juin 2011 à 00:03
Ok, Je vois que ce lien pour t'aider pour le moment, essayer de contacter Facebook ,

voila le lien ;
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

Si j'ai du nouveau je ta fait signe =)
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Merci Ubuntu,Mais ca fait deja 2 jours et je trvaille avec Facebook ... J'aimerais changer la methode de verification ne plus avoir le telephone ...
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UbuntuPR Messages postés 89 Date d'inscription mercredi 22 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2013 10
23 juin 2011 à 00:18
Faudra aller dans Paramètres du compte et mettre ton adresse mail ! ;)
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