Pas de reseau probleme ipconfig

Question

Bonjour,

Je suis sous XP, sur un portable HP 8510p   

Je n'ai plus accès au réseau ni à internet, quand j'exécute la commande "ipconfig" cela me donne "Configuration ip de windows" puis retour à l'invite de commande   

J'ai déjà essayé de faire   

netsh int ip reset c:\resetlog.txt   

puis   

netsh winsock reset   

ou ipconfig /release ou ipconfig /flushdns   

Le 1er problème a été que je n'avais plus accès au réseau ni a internet mais que ipconfig me renvoyait les adresses 0.0.0.0 et un suffixe DNS noos.fr (alors que je suis chez free chez moi, mais je me suis bien connecté à un réseau numericable avant le probleme, j'ai l'impression que le suffixe dns est resté "bloqué"), n'arrivant pas à résoudre ce problème j'ai désinstallé puis réinstallé les pilotes réseaux (sans tester les commandes ci-dessus)   

Le wifi détecte les réseaux à proximité mais n'arrive pas à se connecter   

Actuellement je suis sur un réseau d'entreprise en "réseau filaire", même problème que chez moi en réseau wifi. Je suis réglé tout en automatique et cela fonctionnait parfaitement jusqu'à présent depuis 2 ans. Aucune modification sur ces réseaux   

Les 2 derniers programmes installés juste avant mon problème sont VLC et deepburner   

Je crois que j'ai tout dis. Si vous pouvez m'aider...   

Julien

PS : je ne sais pas comment sauter des espaces, si vous pouviez me dire que je remette en forme mon message...

brupala · Answer

Salut,
essaie winsockxpfix.exe

Julien · Answer

Merci, mais rien de changer à première vue

(J'ai bien redémarré)

- Morpheus - · Answer

salut 

si tu es connecte en ethernet, dans connexion réseau, désactive toutes les autres cartes wifi détectée

ensuite, dans clique droit sur la carte réseau ethernet qui reste donc active si tu as bien fait, puis 'réparer'

ps: sur ton réseau d'entreprises, tu es bien sur un routeur, dhcp activé ?

Julien · Answer

"Windows n'a pas pu réparer le problème car l'opération suivante n'a pas été menée à bien :
Echec de la demande de paramètres TCP/IP de la connexion
Impossible de continuer
Demander assistance à la personne qui gère votre réseau"

Je ne pense pas que le problème vienne de la configuration du routeur, car chez moi c'est pareil.

Et même câble débrancher je devrais avoir la réponse 0.0.0.0, non?

Je suis allé vérifier, j'ai bien les protocoles TCP/IP d'installés

Julien · Answer

rien touché dans les services, j'ai réinstallé tous les drivers réseaux liés à mon PC trouvés sur HP/support/drivers

les SP41206, SP36492...

Il y a surement des aides à la connectivité wifi ou bluetooth dans le tas, je peux essayer de les désinstaller mais je vois pas pourquoi ça me modifierai la commande ipconfig... :(

Julien · Answer

le mieux pour tous les désinstaller et pas en louper c'est bêtement panneau de config/installer désinstaller les programmes?

Julien · Answer

j'ai 1 ou 2 programmes qui se sont invités sans mon autorisation

Intel(R) Network Connections Drivers

Intel(R) Management Engine Interface

Intel(R) Active Management Technology Device Software

Je connais pas du tout, je supprime?

Julien · Answer

j'en suis à la liste de démarrage, j'ai environ 15 programme au démarrage mais rien ne me semble suspect

synaptics
HP
ATI
soundmax
roxio
sophos
adobe
AMT (les machins INTEL)
search setting
smax4pnp (?)
atchk (?)
ctfmom (?)
lightscribe
DTlite
googleupdate
accelerateur autocad
cisco system VPN client

A part les (?) rien ne me semble suspect

Par contre j'ai un point d'exclamation en périphérique inconnu, il me semble qu'il était là avant mais on ne sait jamais. Je n'ai pas trop d'info, c'est juste marqué sur Bus PCI et ACPI\HPQ0004\3&B1BFB68&0 dans détails

je lance un ccleaner entre 12h00 et 14h00

- Morpheus - · Answer

en gras ce que tu peux déjà désactiver de la liste de démarrage, sûr :

synaptics
HP
ATI
soundmax
roxio
sophos
adobe
AMT (les machins INTEL)
search setting
smax4pnp (?)
atchk (?)
ctfmom (?)
lightscribe
DTlite
googleupdate
accelerateur autocad
cisco system VPN client 

ensuite, là en gras, les choses que tu peux désactiver pour essai ( que tu pourras ré-activer si ça ne fait pas d'effet positif :

synaptics
HP
ATI
soundmax
roxio
sophos
adobe
AMT (les machins INTEL)
search setting
smax4pnp (?)
atchk (?)
ctfmom (?)
lightscribe
DTlite
googleupdate
accelerateur autocad
cisco system VPN client 

en fait, cette liste lance des programmes au démarrage de windows, tout ce que tu décoche peut être lancé manuellement, donc, si tu as des softs que tu n'utilise que rarement, il vaut mieux décocher et lancer manuellement le jour où tu utilise...

donc, si tu utilise tout le temps smax,autocad, etc... laisse les activés, sinon, désactive...

le dernier cisco system VPN client, ça te dis quelque chose ?

enfin, n'importe comment, ça ne coute rien de désactiver pour essayer, tu pourras toujours réactiver ce qui te manque à l'utilisation quotidienne...

Julien · Answer

j'ai tout désactivé pour voir, rien de changer... rrrr

le cisco VPN c'est pour pouvoir se connecter sur le serveur du boulot de chez soi

j'ai trouvé pour les drivers pour le point d'exclamation, rien à voir apparemment (driver SP31992)

j'ai fait un ccleaner, j'ai nettoyer ce qu'il m'a trouvé mais a part de l'espace gagner, rien de nouveau sous le soleil!

bref je rame...

je tente après bouffer de démarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau (j'ai jamais essayé ce truc si ça marche vraiment), j'ai pas tester encore

Julien · Answer

bon j'ai fait tout le ménage indiqué plus haut, rien n'y fait

Je n'arrive pas non plus à lancer un mode sans échec, je n'ai pas les bons mots de passe
Je suis bien admin sur ma session, mais pas en mode sans échec apparemment, la loose!

Je suis dispo pour faire les tests

Julien · Answer

ça se trouve où?

Julien · Answer

yes

Julien · Answer

il y a des drivers différents à télécharger pour linux?

l'installation ne se fait pas sur celle de windows? je ne voudrais pas perdre mon windows actuel

Julien · Answer

linux téléchargé, cd gravé!

prochaine étape?

Julien · Answer

bon bah, l'accès à internet marche direct, sans config ni rien, sans installation sur disque dur, juste en boot

balèse ce truc!

mais ça ne résoud pas mon problème (enfin si je sais que ce n'est pas hardware)

Julien · Answer

point de restauration essayer mais ça marche pas, enfin rien ne change 

je vais tester le IPV4, c'est dans connexion, clic droit, propriété?

il y a d'autres test à faire avec ubuntu?

Julien · Answer

je vais le conserver, faudra que je m'y mette un jour, ça a l'air rapide et stable

non j'ai plusieurs point, je les ai essayé mais ça donne la même chose

j'essaye de désinstaller/réinstaller les protocoles

Julien · Answer

j'ai progressé! 

je n'arrive pas à supprimer les protocoles TCP/IP 

j'ai tout mis en fixe en faisant un ipconfig /all sur mon 2ème PC du boulot et en choisissant une autre adresse IP 

ça marche! j'ai accès au net!

par contre je suis toujours preneur si vous avez des idées pour que je puisse tout remettre en automatique

julieb · Answer

client dhcp en automatique MAIS pas démarré!

en voulant le démarrer, j'ai le message "impossible de demarrer le service client dhcp sur ordinateur local
erreur 1075 : le service de dépendance n'existe pas ou a été marque pour suppression"

dans propriété/dépendance j'ai pilote du protocole tcp/ip (ça je pense que c'est ok vu que ça marche en fixe mais je sais pas comment vérifier) et AFD (?)

Julien · Answer

d'après mes recherches, il me manque une dépendance, le netbt.sys

il faut que je le rajoute pour que le client dhcp démarre correctement, je sais pas encore comment faire...

Julien · Answer

Je dois pas être trop loin de la solution, j'ai fait ça :


- Erreur 1075 : le service de dépendance n'existe pas ou a été marqué pour suppression :
Si le problème survient quand vous essayez de démarrer le service Pare-feu et partage de connexion Internet suivez cette procédure :
1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : cmd
2) Tapez ces deux commandes :
* reg delete hklm\System\CurrentControlSet\Services\SharedAccess /v DependOnService
* reg add hklm\System\CurrentControlSet\Services\SharedAccess /v DependOnService /t REG_MULTI_SZ /d "Netman WinMgmt"
Il y a une autre solution :
1) Dans le Registre ouvrez HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services.
2) Supprimez ces deux sous-clés : Winsock et WinSock2.
3) Redémarrez puis procédez à la réinstallation du protocole TCP/IP.
Une manière plus rapide consiste à saisir cette commande : Netsh winsock reset 

et j'ai tout remis en automatique

Maintenant quand je démarre, j'ai pas le réseau mais quand je tape ipconfig /all, j'ai une réponse, c'est 0.0.0.0 mais j'ai bien les infos

Les différences avec mon autre PC du boulot :

j'ai un type de noud inconnu alors que je devrais avoir pair-pair

j'ai Netbios sur TCPIP désactivé

vos avis?

- Morpheus - · Answer

par hasard, ta version de windows est 'exotique' ?

car souvent, elle sont 'vendues' comme optimisées, mais dès fois tellement optimisées ( des services utiles désactivés ), que le jour ou tu as besoin de l'un de ces services, tu met du temps à comprendre d'où viens le souci

- fin de la parenthèse -

est ce que le service 'client DHCP' est bien activé chez toi ?

en fait, il faut vérifier tout les services afférents au réseau...

Julien · Answer

non pas de version exotique, le client DHCP ne veut pas démarrer

"erreur 1075 : le service de dépendance n'existe pas ou a été marque pour suppression" 

là j'ai voulu désinstaller/réinstaller les drivers réseaux pour réinitialiser le tout mais même en fixe je n'ai plus internet bien que j'ai une adresse IP

en automatique je suis revenu comme au début, pas de réponse à la commande ipconfig

brupala · Answer

bon,  
Si les points de restauration ne résolvent pas ce genre de problème, je crois qu' on se dirige (et ça serait déjà résolu sans doute) vers une réinstallation de windows.  
sinon, je peux t'envoyer un netbt.sys (il est dans \windows\system32\drivers\) 
chez moi, il fait 162816 octets.
et ... Voili  Voilou  Voila !

Julien · Answer

je veux éviter une réinstallation (pc boulot, utilisation personnelle pas trop autorisée mais tolérée, licence logiciel très cher perdu par nos gérants de parc informatique)

comment on fait pour réinstaller le netbt.sys? j'ai le même fichier au même emplacement chez moi(il fait la même taille), tu penses qu'il est endommagé?

!Roulov! · Answer

Ne te casse pas la tête avec d'autres manip ( probablement la cause de tes tracas à la base) et répare xp avec le cd.

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/

Julien · Answer

je vais voir ça, j'ai refais mes manips et j'ai internet en ip fixe mais toujours pas d'adresse ip correct en automatique

j'attendrais de passer à mon siège social pour voir l'admin, je n'ai pas de CD de windows! je vais me faire tirer les oreilles... :)

merci pour vos conseils

- Morpheus - · Answer

utilisation personnelle pas trop autorisée mais tolérée

mais tu es bien admin sur ton ordi ?

tu es sous XP "SP3" ?

manifestement, il y a des services nécessaires qui ne sont pas démarrés parce qu'il manque un élément...

j'avais déjà des soucis similaires de services qui démarraient pas parce que j'en avait une fois désactivé un, en voulant moi aussi 'optimiser' windows ^^ 

ensuite, plus moyen de faire création d'image du disque système avec win 7...

et après de longues recherche dans le gestionnaire de services, je suis retombé sur mes pattes

donc, comme dit, épluche bien les services réseaux, et démarre ceux qui sont arrêtés et retente à chaque fois...

Pas de reseau probleme ipconfig

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