internet et pc portable tres lent Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  

voila, depuis une semaine, mon pc portable de marque asus netbook et ma connection internet rament comme c'est pas possible, je ne comprend pas ce qu'il se passe.. 
je pense que c'est un virus, mais je ne suis pas sur, mais cela est quand meme bizarre ! 
j'ai passé ccleaner, antivirus, j'ai nettoyer mon disque dur, j'ai fait tout ce que je pouvais faire, mais apres tout sa, je seche ! 
il met une heure pour telecharger une page internet, quand celle ci s'ouvre bien evidemment... 
et en downlaod, auparavant, je telechargeais a 600kb/s et mnt c'est max 10kb/s.. 

je ne sais plus quoi faire, aidez moi svp 

merci d'avance :) 

Cedric 

PS: en fait, j'ai le meme probleme que cette personne ci==> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22397553-probleme-de-lenteur-sur-ordinateur-portable


Configuration: Windows 7 / Firefox 4.0.1

cedriiic3 · Answer

personne ne sait m'aider svp ?

merci :)

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

deux choses, la premier chose c'est que chaque cas est pariculier, donc à traiter selon les symptomes !

la deuxième, c'est que à l'heure ou tu as posté, on est pratiquement tous couché  :P

il faut que tu m'explique comment tu fais pour secher avec cette pluie  !! ==> de l'humour !

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://dl.free.fr
ou :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou : 
https://www.terafiles.net/


tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

^^Marie^^ · Answer

Bonjour 

voila, j'ai installer un jeu qui se nomme "f1 2010" mais pour jouer avec il me fallais le crack (oui je sais, ce n'est pas bien)... donc je le telecharge, il se nomme "razor1911" je clique dessus, et la un dessin avec ecrit "razor1911" apparait et disparais de mon ecran avec une vieille musique des anné 80..
depuis, mon pc et ma connection internet rament, je n'en peux plus, je suis a deux doigt de jeter le pc par la fenetre (10min pour ouvrir une page internet)... c'est plus possible..

et je sais pas formater le pc, car de 1, je n'ai pas le cd windows, et de 2, je possede un "asus eeepc" donc un netbook, je n'ai pas de lecteur CD !

je suis vraiment a bout, je ne sais pas si c'est possible de se debarrasser de ce virus autrement que de formater le pc...

aider moi svp, je vous remercie d'avance pour votre aide.

Cedric   
Si tu disais tout !!! 
Je suis entrée dans CCM, La cigarette dans une main, 
Les © Tongs © dans l'autre main 
Les ***** nus sous la chemise  
Salut Top ... Ne sois pas trop loin

cedriiic3 · Answer

Toutes mes excuses...


bjr a toi,

voila le lien

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijsQycxpb.txt

merci

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle Adaware, il est inutile !


tu as déjà passé ADR sur ton pc!

relance le, clique sur désinstaller !


*		/!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux! 
	
&#9658; Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm 
ou ici :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
A lire 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

Avant d'utiliser ComboFix :
 
&#9658; ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
 
&#9658; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 
/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
 
- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
 
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt) 
&#9658; Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 
&#9658; Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

cedriiic3 · Answer

re, 

voici le lien

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijG3TjTaR.txt

merci a toi

Utilisateur anonyme · Answer

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

 
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

cedriiic3 · Answer

re, 

voila le lien

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijhezGtNH.txt

merci

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

relance zhpdiag,
clique sur la flèche verte pour lancer une mise à jour,

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://dl.free.fr
ou :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou : 
https://www.terafiles.net/

cedriiic3 · Answer

re, 

voila le lien

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijkx0kcXA.txt

merci a toi :)

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

télécharge et enregistre ce fichier sur ton bureau ;

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijstFKK7P.txt

 
*	Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert) 

fais un glisser/ Déposer du fichier dans la fenêtre de zhpfix.

 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

cedriiic3 · Answer

bonsoir, 

ton lien ne vas pas, quand je clique dessus, il me met ceci:

!!! Fichier non accessible !!!
  	

« Conformément à la loi Fichiers, Informatique et Liberté du 06/01/78, vous disposez
d'un droit d'accès, de communication et de rectification des données qui vous sont demandées,
et qui nous sont nécessaires au traitement de votre demande. Ces informations resteront confidentielles,
elles ne seront communiquées à aucun tiers. Aucun croisement de données par recoupement de fichier ne sera effectué. »

 vous pouvez exercer votre droit d'accès et de rectification en adressant votre demande à:   webmaster@cijoint.fr

© 2006-2011 Cijoint.fr - Tous droits réservés.

Utilisateur anonyme · Answer

copie et colle le contenu du fichier dans la fenêtre de zhpfix :

voilà le contenu du fichier :

O43 - CFD: 09/06/2011 - 20:14:00 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{1260D7AA-3179-432C-85CA-65DF6C34C1A8}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 13/06/2011 - 19:18:36 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{15C54A3D-3764-4F35-B1EC-C915F8E43C26}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/06/2011 - 20:06:26 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{1BD51D06-FF6E-4A23-8EF8-EC4D9DD7BBDA}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 18/06/2011 - 13:39:32 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{244F5DC1-505B-429C-B939-9F569EA8572F}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 16/06/2011 - 09:47:08 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{25734138-3DE6-4589-85B2-B87B4D6046C7}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 02/06/2011 - 20:53:54 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{2B8B9C70-C529-46CC-A332-67EC8B1555E5}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 16/06/2011 - 11:53:44 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{2E73CA30-34B5-49FA-A2ED-16E2745DAF75}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 07/06/2011 - 12:45:14 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{312E95BE-DF7B-48E8-9E0F-37E85E3635FE}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 10/06/2011 - 21:56:00 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{3ABA6772-CE22-4475-A7F9-3EAD1B828688}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 15/06/2011 - 20:16:08 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{3B012397-BA62-4774-A4EC-B958D678C44C}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 14/06/2011 - 07:35:12 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{3D35E924-64A1-4F21-9432-5375A5F336B2}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/06/2011 - 19:18:48 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{402C006A-78E9-4C2D-B63B-32945BFCFA71}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 17/06/2011 - 12:51:32 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{4452BDFF-86AA-4B96-A49D-561B41B6033F}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 02/06/2011 - 12:53:00 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{57637B17-8462-42B1-B8E6-F515C30628F8}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 22/06/2011 - 16:48:48 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{5D5A3811-571A-4AFF-B0BD-785D13F8831D}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 05/06/2011 - 11:27:40 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{616C9995-FA6E-43EC-A7C4-BDC1AA12E358}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 09/06/2011 - 20:08:44 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{62F656B5-BB93-4CD2-8D40-E2150646762E}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/06/2011 - 10:39:38 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{64CBDEFE-3345-4C71-B4B7-1A86E1E0BCF5}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 02/06/2011 - 13:00:52 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{66C63020-1D2C-4B82-8821-73F2358091C7}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 15/06/2011 - 13:22:50 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{67FA4098-2AFD-4F90-9E72-8B078FA64AD0}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 15/06/2011 - 09:56:32 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{6B6C3D4E-A507-4EC2-BC76-970A2738D4E3}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 07/06/2011 - 23:21:20 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{6D34A093-D87C-4304-B7CD-C98911CABF73}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 09/06/2011 - 12:56:54 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{6FFB1687-EB96-4074-9664-ACE7C52805FD}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 18/06/2011 - 12:47:14 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{75918943-B8F9-4076-9A07-FB21C8C2CD9D}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 08/06/2011 - 14:08:08 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{7B2F7D77-9484-4775-A901-5AC9045C785E}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 12/06/2011 - 09:09:38 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{8566D03A-6195-4244-BEA8-96ED660566A8}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 11/06/2011 - 12:21:58 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{8D1B08DC-6A1D-4F0C-A244-35A96A830DEC}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 02/06/2011 - 13:38:36 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{9401B15C-8077-4F90-90F7-553609A690D9}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 10/06/2011 - 19:34:48 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{9626B31D-4986-4C92-86FA-DE231086C253}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 22/06/2011 - 13:05:30 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{973A2C4A-5E92-444D-884A-50C64B79F671}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 20/06/2011 - 13:41:14 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{984DC09D-75BF-4394-A1DE-67A704D54784}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/06/2011 - 19:49:54 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{9B0ACE09-17F6-49B9-9E1C-4FCBFC6F00F2}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 31/05/2011 - 13:57:50 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{9F53D7F0-F69C-400E-A350-72298C828247}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 13/06/2011 - 14:54:42 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{A29DD9CA-B075-4A98-81A4-9157C6C69C69}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/06/2011 - 11:44:58 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{A894C2C8-342F-4D13-8DC6-CE577EC6054C}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 16/06/2011 - 20:45:14 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{B2316CBE-EF8D-48F6-9E22-4FABE094E248}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/06/2011 - 18:56:34 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{B8E8DAD9-4318-4476-AE7E-F55643FF64A4}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/06/2011 - 10:10:48 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{B93A1C97-5B3B-475B-8160-5FF7BD1F11E1}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 03/06/2011 - 08:36:22 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{BDDF0BF5-B3A7-4EEB-8162-CFBF90876B65}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 19/06/2011 - 11:49:56 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{C907223F-7244-4739-BC47-D5F55214118E}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 03/06/2011 - 08:35:02 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{CAA1ECF1-F460-4DCC-9B25-54CB78BBED3C}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/06/2011 - 12:42:18 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{DCE07991-025B-45B0-9454-3539F3F32EBB}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 21/06/2011 - 15:35:12 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{E38ACD77-CCB4-400B-AC5C-444D4976C070}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 22/06/2011 - 16:28:18 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{E3E7C129-6C9F-4C02-93A0-AC212CDC83A4}    => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 04/06/2011 - 10:31:56 - [0] ----D- C:\Users\CÃ©dric\Appdata\Local\{EA4B7CD7-5AD9-49BE-A048-4AC2C8AC7271}    => Empty Folder not necessary
O44 - LFC:[MD5.20049D960FA699ED6E9A48EC2F6CAA3F] - 20/06/2011 - 23:54:16 ---A- . (...) -- C:\ezscan.log   [61]    => Fichier de rapport
O44 - LFC:[MD5.D8ECEF252E5F417329001BBA30EE74AF] - 20/06/2011 - 23:54:16 ---A- . (...) -- C:\faya.log   [399]    => Fichier de rapport
O44 - LFC:[MD5.E5118530E46D77CA3554B63896D33560] - 20/06/2011 - 18:44:56 ---A- . (...) -- C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt   [4154]
O44 - LFC:[MD5.D7B4D6D2E2A89E7A6DBDE909F61EFD32] - 20/06/2011 - 18:22:50 ---A- . (...) -- C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt   [8982]
O44 - LFC:[MD5.4EB71F7D21BAAA7ACE66707BCE2C223D] - 20/06/2011 - 14:54:48 ---A- . (...) -- C:\Ad-Report-SCAN[1].txt   [12467]
O44 - LFC:[MD5.6EF5864EF19F298C91AFB7DCB32CBF05] - 27/05/2011 - 19:51:28 ---A- . (...) -- C:\RHDSetup.log   [2119]    => Fichier de rapport
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Ad-Aware Update (Weekly)] (...) -- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-AwareAdmin.exe (.not file.)    => Lavasoft AB Ad-Aware
C:\Users\CÃ©dric\Appdata\LocalLow\BabylonToolbar   =>Toolbar.Babylon   
[HKLM\Software\Classes\AppID\WMHelper.DLL]   =>PUP.BearShare    => 
[HKLM\Software\QuestScan]    => Infection BT (Adware.QuestScan)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com    => Infection BT (Adware.QuestScan)
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}]   =>Toolbar.Babylon    => Infection BT (Toolbar.Babylon)
[HKLM\Software\Classes\AppID\{A7DDCBDE-5C86-415c-8A37-763AE183E7E4}]   =>PUP.iMesh    => Infection PUP (PUP.iMesh)
[HKLM\Software\QuestScan]   =>Adware.QuestScan    => Infection PUP (Adware.QuestScan)





Emptytemp

cedriiic3 · Answer

merci, 

voila le lien

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij5lE3hA3.txt

Utilisateur anonyme · Answer

redemarre ton pc et donné moi des nouvelles avant de tout finaliser  :-)

cedriiic3 · Answer

re, 

j'ai redemarrer mais c'est tjs pareil !
peut etre que c'est la memoire ram, je sais pas, il est moin rapide qu'avant, je comprend pas, et internet est tjs aussi lent...

dsl te t'ennuyer avec sa...

Tanpis, sa restera comme sa !

merci a toi

Cedric

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

on va trouver de quoi il s'agit !

aide toi de ce poste pour faire une mise à jour et un dernier rapport de zhpdiag :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22421711-internet-et-pc-portable-tres-lent#10

@++

Internet et pc portable tres lent

17 réponses

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