Perte du code d'enregistrement apres un achat

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Bonjour,

J'ai un soucis, il y as un pti bout de temps j'ai acheter sur le site de la fnac dans la rubrique Fnac téléchargement pour les jeux video le jeux Crysis le seul probleme c'est que y as pas longtemps mon ordis m'as lacher et j'ai perdu bhe tout quoi donc ben j'ai pu le code d'enregistrement du jeu y a t'il un moyen que je le recupere ou c'est fichu ???

Je vous remercie a +++

9 réponses

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Normalement tu ne devrait pas l'avoir perdu puisque l'information est stocké sur le site et non sur ton ordinateur :)
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Hello,

T'as du recevoir le code par mail non ?
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Non même pas.
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ok mais j'ai beau regarder sur le site de fnac l'y est pas ou alors je regarde pas dans la bonne rubrique ^^ quand aux mail bhe c'était pas sur le mien trop jeune a l'epoque mais sur celui de ma mere et elle les supprime ces mail bon bhe sinon tans pi j'oubli
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1 juillet 2011
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Ba sinon envoi un mail au site ils doivent bien conserver sa ;)
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ok je vé tester voir si y m'envoi le mail car t'aleur y m'as mis le fichier n'est pas compatible truc du genre je tiens au courant
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alors voila j'ai ecrit mon e-mail y met ceci:


Impossible de trouver l'hôte SMTP. Vérifiez que vous avez entré correctement le nom du serveur.
Objet 'repondez à cet email par l'adresse avec laquelle vous souhaitez vous désabonner de la newsletter CDGP', Compte : 'POP3', Serveur : 'SMTP', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 11001, Numéro d'erreur : 0x800CCC0D


comment resoudre le probleme ???
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T'as certainement pas envoyé au bon mail.

La tu réponds via une newsletter j'ai l'impression.
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ok bhe ecouter tans pis je trouve pas le mail de fnac je suis dans contacter nous puis la rubrique telechargement jeux/ abonnement jeux et la le mail support.fnac .... mais rien -_-
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ok RESOLU j'ai trouver merci a tous a ++