aide pour se débarrasser d'un spyware-adware Fermé

Question

Bonjour,
voilà, je viens de telecharger un spy-ware ad-ware,par erreur,intitulé:Spys potter.il m ennuye,et le malheur il ne veut pas se desinstaller!? Quelqu'un pourrait-il m'aider?
j porte à votre connaissance que j'ai Sparsky antivirus,j viens de telecharger:Hijackthis,Ewido,Ccleaner et Easy cleaner.
j ai lancé ce dernier en utilisant les fonctions "fichiers inutiles"et "registre" et ayant inscris"bak"dans la zone Sauter,le resultat 2fichiers ne veulent pas etre supprimés:
DF1259.tmp et DF1260.
Merci d'avance pour votre aide.

Malekal_morte- · Answer

Bonjour,

SpySpotter est un rogue, c'est à dire une arnaque.

- [url=https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html]Télécharge HijackThis[/url] puis génère un log :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Ouvre le log avec le Bloc-Note
- Colle le rapport ici
- N'hésite pas à consulter [url=https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/]l'aide HijackThis[/url] -

dou · Answer

bonjour!
Est- ce quelqu' un pourrait m' aider .... je suis désespérée.
J' ai un virus dans mon ordinateur qui s' appelle " dialer" je crois... qui se trouve dans MSN live messenger apparement car ce dernier se bloque. Malgrès que j' ai avast antivirus , je n' arrive pas à l' enlever .... j' ai utiliser la désinfection d' avast cleaner mais rien à faire .
Et je ne suis pas une pro en informatique .
Merci d' avance pour votre aide!

Aide pour se débarrasser d'un spyware-adware

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